Nemohu uplatnit svůj dárkový poukaz nebo slevový kód

 

Pokud máš problémy s použitím svého dárkového kupónu nebo slevového kódu, existuje několik možných důvodů, proč tvůj kód nefunguje:

  • Tvůj kód mohl vypršet.
    Většina nabídek má omezenou platnost, prosím zkontroluj původní instrukce, které byly součástí kódu, abys zjistil, zda je nabídka stále platná.
  • Už jsi použil(a) jiný kód.
    Není možné kombinovat dva aktivní kódy současně.

  • Máš aktivní předplatné - v tomto případě nemůžeš použít kód na získání dalšího bezplatného období.
    Prosím, obrať se na nás, pokusíme se najít pro tebe řešení.

  • Možná se snažíš použít kód na již provedenou platbu.
    Slevový kód můžeš použít pouze pro novou platbu při pokladně, aplikovat slevu na další obnovení platby nebo v případě dárkového kupónu získat 100% slevu, dokud je dárkový kupón aktivní.

  • Možná se pokoušíš použít slevový kód dvakrát.
    Slevové kódy platí pouze jednou, kód lze použít pouze jednou při nákupu.

  • Jsi členem doživotní ceny zaručené.
    Slevové kódy platí pouze pro předplatitele, kteří nejsou členy doživotní ceny.
    Prosíme, obrať se na nás, pokusíme se najít pro tebe řešení.

  • Ujisti se, že slevový kód, který používáš, platí pro vybraný předplatný plán.
    Slevový kód obvykle platí pouze pro 6měsíční a 12měsíční plány, není možné zakoupit měsíční předplatné se slevou. Prosím, zkontroluj přiložené instrukce, abys se ujistil, že kód lze použít na tvůj vybraný předplatný plán.

  • Možná se snažíš použít kód na externí předplatné, bohužel to není možné.
    Jak převést externí předplatné na ROUVY, se dozvíš v této části.

Dárkové kupóny i slevové kódy se používají stejným způsobem, jak je popsáno v tomto článku.

Rozdíl mezi dárkovým kupónem a slevovým kódem spočívá pouze v částce slevy, kterou poskytují:

  • Dárkové kupóny ti poskytují bezplatné předplatné na omezenou dobu, jinými slovy 100% slevu po určitou dobu, a
  • Slevové kódy ti poskytují slevu při nákupu předplatného, jinými slovy snížení ceny při dalším nákupu.

Pokud výše uvedené nepomůže, obrať se na jednoho z našich agentů - rádi ti pomůžeme!

Byl pro vás tento článek užitečný?

Počet uživatelů, kteří toto označili za užitečné: 240 z 304

Máte další otázky? Odeslat požadavek