Aby sis zajistil(a), že tvůj ROUVY účet je bezpečný, je potřeba vytvořit silné heslo a pravidelně ho aktualizovat.
|
Poznámka: |
Ať už jsi zapomněl(a) své heslo, nebo máš podezření, že tvoje heslo může být kompromitováno, prosím okamžitě resetuj své heslo.
Úspěšný reset hesla pro tvůj ROUVY účet závisí na tom, zda máš přístup k emailu, se kterým ses registroval(a), nebo ne.
- Pokud máš přístup k registračnímu emailu, můžeš resetovat své heslo jak ve svém webovém účtu, tak v aplikaci ROUVY.
- Pokud už nemáš přístup k registračnímu emailu, je potřeba nás co nejdříve kontaktovat, pomůžeme ti.
Pokud máš přístup k registračnímu emailu, postupuj následovně:
- přejdi na ROUVY.com a klikni na "Zapomněl(a) jsi heslo?" pod přihlašovacím tlačítkem;
- poté zadej svůj registrační email a klikni na ODESLAT;
- obdržíš email s odkazem pro resetování hesla.
|
Důležitá poznámka! Pokud email trvá příliš dlouho, než dorazí, zvláště doporučujeme uživatelům GMAILu prozkoumat sekci PROMOCE ve své emailové schránce. Ostatním uživatelům doporučujeme zkontrolovat SPAM složky. |
Pokud z jakéhokoli důvodu nemáš přístup ke své emailové schránce, nebo pokud je něco jiného nejasné, neváhej a kontaktuj nás - jsme tady, abychom ti pomohli.