Do 30. listopadu 2026 můžeš převést předplatné přes App Store nebo Google Play na přímé předplatné ROUVY.
Tvůj účet, historie jízd i pokrok zůstanou, jak jsou. Ve svém účtu ROUVY přidáš platební údaje a fakturační adresu a pak zrušíš předplatné v obchodě.
Možnost převodu skončí 30. listopadu a nepočítáme s tím, že ji znovu otevřeme.
|
Co udělat teď Použij tlačítko v e-mailu, který jsme ti poslali, nebo přejdi na portál účtu ROUVY a přihlas se.
|
Jak převod funguje
Předplatné ROUVY začne platit, až skončí aktuální období předplatného v obchodě, takže nezaplatíš dvakrát.
Od té doby se předplatné obnovuje přes tvůj účet ROUVY místo obchodu a spravuješ ho na webu jako každý jiný jezdec ROUVY: můžeš změnit tarif nebo platební metodu, pozastavit ho nebo ho zrušit.
Příslušné daně se řídí tvou fakturační adresou. Podrobnosti najdeš v článku Jak daně ovlivňují tvé předplatné ROUVY.
Převeď své předplatné
Zabere to pár minut:
- Přejdi na portál účtu ROUVY.
- Přihlas se stejným účtem ROUVY, se kterým jezdíš.
- Klikni na tlačítko Přidat platební metodu a zadej platební údaje a fakturační adresu.
- Zruš předplatné v App Store nebo Google Play, jak je popsáno níže.
Když přidáš kartu, banka tě může požádat o její ověření autorizací ve výši $1/€1. Nic se ti nestrhne: transakce se hned zruší. Víc o správě platebních metod najdeš v článku Změň svůj tarif předplatného nebo platební metodu na ROUVY.
Zruš předplatné v obchodě
Zrušením zastavíš automatické obnovování v obchodě. Jezdit můžeš až do konce období, které už máš zaplacené, a pak naváže předplatné ROUVY.
- App Store: na iPhonu nebo iPadu otevři Nastavení, klepni na své jméno a pak na Předplatná. Vyber ROUVY a zruš ho.
- Google Play: otevři aplikaci Obchod Play, klepni na ikonu profilu a pak na Platby a předplatná > Předplatná. Vyber ROUVY a zruš ho.
Co ti tarif ROUVY nabízí
Předplatné z obchodů tyhle možnosti nikdy nemělo. Jakmile předplatné převedeš, máš je k dispozici:
- Pozastav předplatné, když nejezdíš. Předplatné můžeš pozastavit až na 180 dní jednou za kalendářní rok a platit jen za měsíce, kdy jezdíš. Víc v článku ROUVY Pozastavení předplatného.
- Jezdi jeden den s Denním pasem. Hodí se, když potřebuješ jen jeden den jízdy. Víc v článku Denní pas (Daily Pass).
- Odměna za věrnost. Zůstaň u nás a získej nárok na věrnostní slevu. Víc v článku ROUVY Věrnostní Program.
- Pozvi přátele. Za přátele, kteří se k ROUVY přidají, získáš kredit. Víc v článku Program doporučení (referral).
- Jezděte spolu levněji. Tarify DUO a GROUP spojí víc jezdců pod jedno předplatné za nižší cenu na jezdce.
- Ušetři s ročním tarifem. Roční tarify vyjdou levněji než měsíční platby. Tarify a ceny najdeš v článku Ceny ROUVY.
Časté otázky
Musím zrušit předplatné v App Store nebo Google Play? ▶
Ano, je to poslední krok převodu. Předplatné ROUVY začne platit až po skončení období v obchodě, takže nezaplatíš dvakrát.
Do kdy můžu předplatné převést? ▶
Do 30. listopadu 2026. Pak už s dalším otevřením převodu nepočítáme, takže se vyplatí to udělat brzy.
Kolik budu po převodu platit? ▶
Nabídku pro tvoje předplatné najdeš v e-mailu, který jsme ti poslali. Příslušné daně se řídí tvou fakturační adresou: jak fungují, vysvětluje článek Jak daně ovlivňují tvé předplatné ROUVY.
Platím předplatné ROUVY i předplatné přes App Store nebo Google Play. Co mám udělat? ▶
Zruš předplatné v App Store nebo Google Play, jak je popsáno výše. Předplatné ROUVY běží dál, takže nic převádět nemusíš. Pokud máš dotaz k nějaké platbě, napiš nám.
Můžu si předplatné ještě koupit přes App Store nebo Google Play? ▶
Ne. Nové předplatné je k dispozici jen na rouvy.com.
Moje předplatné z obchodu už skončilo. Jak se vrátím? ▶
Přihlas se na rouvy.com stejným účtem ROUVY a vyber si tarif. Tvoje historie jízd a pokrok tam pořád jsou.
Řešení problémů
Vidím hlášku „Your subscription is managed by Google Play Store or Apple App Store“
Hláška znamená, že tvůj účet má pořád starý stav z obchodu, který blokuje změny na webu. Napiš nám a my ho odstraníme. Pak můžeš přidat platební metodu nebo vybrat tarif.
Pokud potřebuješ další pomoc, neváhej nás kontaktovat. Uveď e-mailovou adresu svého účtu ROUVY a jestli máš předplatné přes App Store, nebo Google Play.