En este artículo, encontrarás las preguntas más frecuentes sobre el período de prueba gratuito, junto con las respuestas relevantes para ayudarte.
También hay un artículo que explica el período de prueba gratuito y cómo activarlo con más detalle, por favor, échale un vistazo aquí.
Si no encuentras la respuesta en este artículo, no dudes en contactarnos - estamos aquí para ayudarte.
- Como nuevo usuario, tienes derecho a un período de prueba gratuito de 7 días después del registro.
- En resumen, solo necesitas crear una cuenta en ROUVY e ingresar los detalles de tu tarjeta de crédito.
No te preocupes, no se te cobrará. El período de prueba comienza inmediatamente después de que ingreses los detalles de tu tarjeta.
Por favor, lee más sobre el tema en este artículo. - Se activa después de ingresar los detalles de tu tarjeta de crédito, y si eres un nuevo usuario.
- Sí, necesitas ingresar los detalles de tu tarjeta de crédito para activar el período de prueba gratuito.
-
Después de que termine el período de prueba, puedes continuar con tu suscripción pagada para disfrutar del acceso completo a ROUVY, o cancelar tu suscripción y usar ROUVY gratis, pero con acceso limitado.
Todos los usuarios registrados de ROUVY con cuentas canceladas pueden hacer hasta 20 km gratis al mes.
Cualquier kilómetro no utilizado expira al final del mes.
También puedes comprar un Pase Diario para disfrutar de acceso completo a ROUVY por un tiempo limitado de 24, 48 o 72 horas, más información sobre los Pases Diarios está aquí. - Puedes disfrutar de todas las funciones que ofrece la app de ROUVY, excepto la importación de actividades al aire libre.
-
Al finalizar el período de prueba, se te cobrará automáticamente el plan de suscripción que seleccionaste durante la fase de registro. Siempre puedes cambiar este plan.
Si decides cancelar, aún puedes disfrutar de la cuenta gratuita de ROUVY.
Más información sobre la suscripción de ROUVY está aquí y en este artículo. - No, tus datos no serán eliminados. Siempre puedes elegir comprar una suscripción y continuar pedaleando en la misma cuenta que creaste inicialmente.
- Se te cobrará solo cuando expire el período de prueba.
-
No hay problema - tu período de prueba gratuito comienza después de ingresar los detalles de tu tarjeta de crédito. Entonces, cuando estés listo, completa tus datos y activa tu período de prueba gratuito.
-
No, no perderás tu prueba gratuita.
Si compras tu suscripción, entonces se te cobrará después de que tu prueba gratuita expire.