Ajustes en la web

En este artículo, te explicaremos detalladamente todas las configuraciones que puedes cambiar y ajustar en tu perfil de ROUVY en la web . Inicia sesión en tu cuenta en la esquina superior derecha de la página.

En tu Tablero, puedes ver una breve descripción de tu suscripción, carrera y actividades, junto con un botón para canjear un código y gestionar dispositivos.

Puedes cambiar tu configuración de cuenta y perfil en la web, así como acceder rápidamente a actividades, entrenamientos, desafíos, carreras y muchas más opciones, todo explicado a continuación. No olvides que tenemos un artículo dedicado a las Configuraciones en la aplicación, así como otro sobre la Personalización de Avatar.

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Editar tu Información de Cuenta y Perfil 

Para poder ajustar esta información en la web, debes:

  • Ir a http://ROUVY.com ,

  • INICIAR SESIÓN en tu cuenta con el correo electrónico y la contraseña,

  • Hacer clic en tu PERFIL en la esquina superior derecha,

  • En el menú desplegable, verás múltiples acciones disponibles en la web,

  • Ve a MI CUENTA.

En la parte superior, puedes cambiar tu imagen de perfil.

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Debajo de tu imagen, puedes ver CONFIGURACIÓN DE PERFIL y CONFIGURACIÓN DE CUENTA.

Puedes cambiar estos datos haciendo clic en los botones de EDICIÓN debajo de cada categoría.

Por favor, ten en cuenta: La configuración de CUENTA incluye la configuración de privacidad de la cuenta que requiere una breve explicación.

  • Privado significa que tu perfil estará oculto en todas las tablas de clasificación. ROUVY nunca muestra información personal como fecha de nacimiento, biometría, número de teléfono o correo electrónico a otros usuarios.

  • Público significa que tu perfil será visible en las tablas de clasificación. ROUVY aún no mostrará tu información personal como fecha de nacimiento, biometría, número de teléfono o correo electrónico a otros usuarios.

También puedes cambiar la contraseña o desactivar tu cuenta aquí en la parte inferior.

Ten en cuenta:

Si eliges desactivar tu cuenta de usuario, no podrás utilizar tu PERFIL DE USUARIO en ROUVY, PowerTap o cualquier otra aplicación asociada.

Tu suscripción a ROUVY se cancelará automáticamente.

La suscripción de Android o Apple comprada a través de las aplicaciones Google Play o iTunes debe cancelarse manualmente en tu cuenta de Google Play o iTunes.

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¡IMPORTANTE!

Tu APODO solo se puede cambiar en http://my.ROUVY.com :

  • Haz clic en el ICONO DE CONFIGURACIÓN en la esquina superior derecha,

  • ve a CONFIGURACIÓN DE CUENTA y desplázate hacia abajo hasta CAMBIO DE NOMBRE DE USUARIO.

Si deseas cambiar tu DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO, contáctanos en support@rouvy.com. No puedes cambiarlo por ti mismo.

Tu NÚMERO DE TELÉFONO ayuda principalmente a ponernos en contacto con el departamento de Atención al Cliente. Facilita el seguimiento de tu PERFIL DE USUARIO y nos permite identificar a los clientes que se ponen en contacto con nosotros a lo largo del tiempo, la línea telefónica entrante o WhatsApp.

La bandera del país significa el Código de País del Teléfono (por ejemplo, USA +1), luego completas el resto del número de teléfono.

 

Otras Funciones de la Cuenta en la Web 

Debajo de tu Tablero, Mi Cuenta y Mis Actividades, puedes ver más funciones explicadas a continuación.

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CAREER

Carrera

Esto te mostrará el tablero sobre tu nivel de carrera en ROUVY. La Carrera se explica en detalle en este artículo.

CHALLENGES

Desafíos

Aquí verás los desafíos a los que te has unido y los disponibles, así como tu historial de desafíos completados e incompletos. Para obtener más información sobre los Desafíos, consulta este artículo.

WORKOUTS

Entrenamientos

Esto te llevará a la sección de entrenamientos de ROUVY. Para obtener más información sobre los entrenamientos, consulta este artículo.

GROUP RIDES

Paseos en Grupo

Esto te llevará a la sección de Paseos en Grupo, obtén más información sobre el tema aquí.

RACES

Carreras

Esto te llevará a la sección de Carreras, más información sobre las Carreras de ROUVY se puede encontrar aquí.

CONNECTED APPS

Aplicaciones Conectadas

Aquí encontrarás todas las aplicaciones con las que puedes conectar ROUVY junto con su estado en ese momento. Tenemos una sección completa dedicada a obtener más información sobre el tema.

SUBSCRIPTION

Suscripción

Esta sección contiene información sobre tu membresía de ROUVY. Más información sobre los tipos de suscripción se encuentra en esta sección.

DOWNLOAD

Descargar

Puedes descargar la aplicación ROUVY para todos los dispositivos diferentes en esta página.

LOG OUT

Cerrar Sesión

Haz clic aquí para cerrar sesión en tu cuenta de ROUVY.

 

Si algo no está claro, no dudes en contactarnos para obtener más ayuda.

 

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