IMPORTANT Lorsque l'application ROUVY sur ton appareil Android est mise à jour via le Google Play Store, il y a un problème de connexion Bluetooth. Pour résoudre le problème
Ensuite, redémarre l'application ROUVY et essaie de reconnecter ton trainer. Cela devrait résoudre le problème.
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Le Bluetooth utilise des ondes radio au lieu de fils ou de câbles pour transmettre des informations sur de courtes distances (10 mètres) entre des appareils électroniques.
Si tu veux savoir comment te connecter avec ton trainer, consulte ces articles :
Apple TV
Avec la mise à jour tvOS 13 d'Apple, la plupart des applications tierces doivent maintenant obtenir l'autorisation d'utiliser le Bluetooth (BLE) :
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Sélectionne l'application PARAMÈTRES,
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Va dans GÉNÉRAL,
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Sélectionne CONFIDENTIALITÉ,
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Sélectionne PARTAGE BLUETOOTH,
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Localise l'application ROUVY et assure-toi qu'elle est réglée sur PENDANT L'UTILISATION DE L'APPLICATION.
Si tu veux mettre à jour l'application ROUVY sur Apple TV, procède comme suit :
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Va dans l'APPLE TV STORE et tape Rouvy, puis clique dessus.
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Sélectionne l'ICÔNE EN FORME DE NUAGE avec la flèche vers le bas.
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Le téléchargement commencera.
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Après le téléchargement, un bouton apparaîtra avec le texte OUVRIR. Clique dessus et cela ouvrira l'application ROUVY mise à jour.
iPhone, iPad, et Android
Allons-y étape par étape :
- ACTIVE le Bluetooth sur ton appareil,
- Ouvre l'application ROUVY,
- Dans le coin supérieur gauche, clique sur la FENÊTRE D'APPARIEMENT.
- Le trainer/capteur devrait se connecter (s'il n'est connecté nulle part ailleurs) à l'application ROUVY sans aucun problème.
Parfois, pour résoudre un problème Bluetooth, tu pourrais simplement avoir besoin de le redémarrer, surtout s'il est resté allumé pendant un certain temps. Tout ce que tu as à faire, c'est simplement DÉSACTIVER/ACTIVER la connexion Bluetooth. Tu verras l'icône Bluetooth, appuie dessus pour l'éteindre. Appuie maintenant à nouveau dessus pour l'allumer.
Windows 10
Vérifie les instructions ci-dessous :
- Nécessite le Bluetooth intégré 4.0+.
- Les dongles Bluetooth ne sont pas pris en charge.
- Comment vérifier si ton ordinateur a le Bluetooth.
- Comment installer les pilotes Bluetooth - Pilotes Bluetooth.
- Comment réinstaller les pilotes Bluetooth - Réinstallation du Bluetooth.
Mac
Tu dois :
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Autoriser la permission pour les applications tierces dans les PARAMÈTRES
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Sécurité et confidentialité du MAC
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BLE pourrait être désactivé par défaut, et tout ce que tu as à faire est de l'activer manuellement
Pour plus d'aide, n'hésite pas à nous contacter.