Správa předplatného na ROUVY

Jsme nadšení, že ti můžeme představit nový model předplatného na ROUVY, který ti pomůže tvoje zkušenosti s ROUVY ještě více vylepšit.

Nové plány jsou dostupné výhradně k zakoupení pouze přes ROUVY.com.

Tento článek poskytuje informace o třech nových předplatných plánech, které ROUVY nabízí, a provádí tě nejcennějšími tipy, jak efektivně spravovat svoje předplatné.

Pro více informací o cenách nového ROUVY, klikni zde.

 

Drazí stávající odběratelé ROUVY! 

Pokud máš starý Legacy předplatný plán, který se automaticky obnovuje každý 1/6/12 měsíců, tak cena a data fakturace tvého stávajícího předplatného zůstanou nezměněny.

Budeme pokračovat ve fakturaci stejné ceny Legacy, dokud se nerozhodneš ji změnit sám

Pokud máš zájem přejít na jeden z našich nových předplatných plánů, podívej se na tuto část níže pro podrobnější informace.

Poznámka: Jakmile změníš svůj Legacy plán, není možné jej vrátit zpět! 

 

 

Co obsahuje každý plán? 

Každý plán předplatného ROUVY má vlastníka a může mít několik členů: 

VLASTNÍK PLÁNU
(PLAN OWNER)

 

Uživatel, jehož kreditní karta je zpoplatněna za plán.

Tento člověk spravuje předplatné.

ČLEN PLÁNU

(PLAN MEMBER)


Uživatel, který byl pozván vlastníkem plánu, aby se připojil k DUO nebo GROUP plánu. 

 

 

DŮLEŽITÉ!
Členové plánu mohou přijmout pozvání od jiného vlastníka plánu pouze jednou za 12 měsíců!

 

 

Zde jsou základní rozdíly mezi plány:

  SINGLE DUO GROUP

maximální počet členů

1 účet
(pouze vlastník)

2 účty

(vlastník a jeden pozvaný člen)

5 účtů

(vlastník a maximálně 4 pozvaní členové)

délka plánu

1 měsíc
12 měsíců

1 měsíc
12 měsíců

1 měsíc
12 měsíců

automatické obnovení

ano

ano

ano

slevové kódy

lze uplatnit 

lze uplatnit 

lze uplatnit


zkušební doba

dostupná pro nové uživatele ROUVY dostupná jak pro vlastníka plánu (pokud je nový uživatel), tak pro členy dostupná jak pro vlastníka plánu (pokud je nový uživatel), tak pro členy
pozvání dalších členů není možné možné:
maximální je 1 pozvaný člen
možné:
maximální je 4 pozvaní členové
přijetí pozvánky ano, mohou ji přijmout a stát se členem (již nejsou vlastníkem)

Proportionalní vrácení za aktuální plán bude přidáno na účet jako kredity.

ne, nejprve je třeba zrušit stávající plán ne, nejprve je třeba zrušit stávající plán
změna plánu lze změnit plán na DUO nebo GROUP, nová cena plánu je účtována okamžitě

lze změnit plán na SINGLE, členové ztratí přístup, nová cena plánu je účtována na konci fakturačního období 

 

lze změnit plán na GROUP, nová cena plánu je účtována okamžitě, účet člena zůstává 

lze změnit plán na SINGLE a DUO, členové ztratí přístup, nová cena plánu je účtována na konci fakturačního období


zrušení

ano, lze zrušit svůj plán

ano, lze zrušit svůj plán, členové ztratí přístup

ano, lze zrušit svůj plán, členové ztratí přístup

 

Jak zakoupit nový plán? 

Pokud máš aktivní předplatné na ROUVY, postupuj podle těchto kroků v části níže a změň svůj stávající plán na nový.


Pokud jsi nováček na ROUVY, jdi na ROUVY.com, zadej svou e-mailovou adresu a klikni na "ZAČÍT":

get started on rouvy.png


Postupuj podle kroků a vytvoř si svůj účet:

steps to choosing the plan.png

 

Pokračuj na stránku, kde si vybereš svůj plán, a poté klikni na NEXT.

choose your plan.png

 

V dalším kroku můžeš uplatnit svůj promo kód nebo dárkovou kartu:
gift card.png

Zadej údaje o své kreditní kartě nebo vyber jiný způsob platby a potvrď svůj nákup:

payment details.png
Tvůj nový ROUVY plán je nyní zakoupen! 

Nezapomeň pokračovat v dalších krocích a nastavit si svůj profil tím, že odpovíš na několik snadných otázek.
setting profile.png

Jak změnit předplatné? 

Nejprve se přihlas na svůj účet ROUVY na ROUVY.com,

  • klikni na svou IKONU v pravém horním rohu
  • a vyber si PŘEDPLATNÉ v rozbalovacím menu.

Budeš přesměrován na stránku, kde uvidíš svůj stávající Legacy plán.
Chceš-li změnit svůj plán, klikni na tlačítko CHANGE YOUR PLAN.
change your plan.png

 

Vyber si NOVÝ plán a klikni na CONTINUE:

change plan - legacy.png

 

Přejdi přes shrnutí změny a POTVRĎ ji:

confirm change.png

 


DŮLEŽITÉ

V případě změny plánu nahoru je nová cena plánu účtována okamžitě a začíná nové fakturační období toho dne!
V případě změny plánu dolů, je nová cena účtována na konci tvého stávajícího fakturačního období!

 

Jak pozvat člena?

Jako vlastník plánu DUO nebo GROUP můžeš pozvat členy do svého plánu.
Podrobné kroky k tomu najdeš v tomto článku.

Abys to mohl udělat, 

  • přihlaš se do svého účtu na ROUVY.com,
  • klikni na svou IKONU v pravém horním rohu a zvol sekci PŘEDPLATNÉ.

Na spodní části stránky uvidíš odkaz k pozvání členů - stačí ho zkopírovat a poslat svému členovi:

invite link.png


Člen by měl přijmout tvé pozvání na svém zařízení,
vytvořit nový účet ROUVY, nebo se přihlásit ke svému existujícímu účtu.
image (11) (1).png


Poté uvidíš svého pozvaného člena v sekci PŘEDPLATNÉ pod tvým plánem:
plan members.png

 

Bezpečnost plateb

Na bezpečnosti tvých plateb nám záleží. Striktně používáme SSL k šifrování osobních informací. ROUVY neuchovává ani nepřijímá žádné platební údaje.

Pro zpracování plateb kreditními kartami a PayPal používáme Braintree a Adyen, pro správu SaaS používáme Chargebee.

ROUVY neuchovává ani nepřijímá žádné platební údaje.

Pro zajištění větší bezpečnosti sdílí Braintree pouze stav transakce, což udržuje všechny údaje o fakturaci v bezpečí. Braintree je certifikovaným platícím procesorem úrovně 1 dle normy PCI-DSS. Toto je nejpřísnější úroveň certifikace dostupná.

Pro více informací o bezpečnosti Chargebee klikni zde.

Pro více informací o bezpečnostních zásadách Adyen klikni zde.

 

Video Tutorial

 

Pokud potřebuješ další pomoc, neváhej nás kontaktovat.

 

Byl pro vás tento článek užitečný?

Počet uživatelů, kteří toto označili za užitečné: 673 z 871

Máte další otázky? Odeslat požadavek