|
Přechod z BKOOL na ROUVY je dokončený Aplikace BKOOL byla 30. listopadu 2025 ukončena. Veškeré ježdění, tvoje předplatné i tvoje dotazy na podporu teď probíhají na ROUVY. Tento článek vysvětluje, co se stalo, jak začít, pokud ses ještě nepřihlásil, a kde teď všechno najdeš. |
Co se stalo
1. října 2025 získali všichni s aktivním předplatným BKOOL přístup k ROUVY a BKOOL přestal přijímat nové registrace.
30. listopadu 2025 byla aplikace BKOOL ukončena. Od toho data se jezdí výhradně na ROUVY.
Jak začít na ROUVY
Pokud jsi měl účet u BKOOL a ještě ses do ROUVY nepřihlásil, klíčem je tvoje e-mailová adresa.
- Použij stejnou e-mailovou adresu, jakou jsi měl u BKOOL.
- Klikni na odkaz v e-mailu od nás a vytvoř si heslo pro ROUVY.
- Přihlas se do ROUVY tímto e-mailem a novým heslem.
- Vyplň své údaje a dokonči vytvoření účtu ROUVY.
Pokud e-mail nikdy nedorazil nebo už tu adresu nemáš, napiš nám a vyřešíme to.
|
Předplatné, fakturace i podpora jsou teď na ROUVY Tvoje předplatné, datum obnovení i platební metoda jsou ve tvém účtu na account.rouvy.com, v sekci Účet a členství. Provede tě tím náš článek Jezdcův portál na webu. Se vším ostatním se obrať na podporu ROUVY. Podpora BKOOL už účty ROUVY neřeší. |
Ježdění na ROUVY
Začni tím, že si stáhneš aplikaci ROUVY do svého zařízení a připojíš trenažér.
Víc o aplikaci najdeš v článku Začni s aplikací ROUVY a seznam podporovaných trenažérů je tady. Pokud potřebuješ pomoct s nastavením, projdi si kategorii Začni s ROUVY nebo nám pošli svůj dotaz.
Na ROUVY můžeš:
- jezdit tisíce reálných video tras z celého světa. Konkrétní místo najdeš na mapě světa nebo si prolistuj náš katalog virtuálních tras;
-
zapojit se do naplánovaných událostí, skupinových jízd a oficiálních závodů s komunitou ROUVY, popsaných v této sekci;
- plnit strukturované tréninky a tréninkové plány a zlepšovat kondici, shromážděné v sekci Workouty;
- získávat postup v Kariéře, úspěchy a mince. Víc o ROUVY Kariéře, o mincích a zkušenostních bodech a o úspěších;
- jezdit vedle avatarů ostatních jezdců v reálném čase a závodit s vlastním ghostem;
-
přizpůsobit si avatara i obrazovku během jízdy, jak popisuje sekce Přizpůsobení;
- propojit další aplikace, které používáš a získávat zkušenostní body i za venkovní jízdy. Viz Podporované aplikace.
|
Vezmi si své kilometry z BKOOL s sebou Přenos kariéry převede tvoje celkové kilometry a nastoupané metry z BKOOL a nastaví tvoji úroveň ROUVY Kariéry tak, aby odpovídala. Pravidla a podmínky najdeš v tomto článku. |
Časté dotazy jezdců z BKOOL
Kde spravuju své předplatné a fakturaci? ▶
Ve svém účtu ROUVY na account.rouvy.com, v sekci Účet a členství. Tam měníš svůj plán, platební metodu i obnovení. Portál BKOOL do toho už nevstupuje.
Na koho se mám obrátit s podporou? ▶
Na podporu ROUVY, přes tento formulář. Podpora BKOOL už účty ROUVY neřeší.
Co se stalo s aplikací BKOOL? ▶
Byla 30. listopadu 2025 ukončena a už není k dispozici. Jezdí se dál na ROUVY.
Jak se přihlásím do ROUVY? ▶
E-mailovou adresou, kterou jsi používal u BKOOL, a heslem k ROUVY, které sis nastavil. Pokud sis žádné nenastavil nebo ti e-mail nedorazil, napiš nám.
Přišel jsem o historii jízd, kilometry nebo úroveň? ▶
Ne. Přenos kariéry převede tvoje celkové kilometry a nastoupané metry z BKOOL a nastaví tvoji úroveň ROUVY Kariéry tak, aby odpovídala tvému pokroku.
Co se stalo, když mi skončilo předplatné BKOOL? ▶
Přístup přes předplatné BKOOL s ním skončil. Pokud chceš jezdit dál, předplať si ROUVY přímo: plány jsou popsané tady.
Předplatné BKOOL jsem měl přes App Store nebo Google Play. Co teď? ▶
To předplatné skončilo s aplikací BKOOL. Teď se předplácíš přímo přes ROUVY a platební metodu spravuješ ve svém účtu ROUVY.
Kolik teď stojí moje předplatné? ▶
Tvůj plán ROUVY i jeho cenu najdeš ve svém účtu na account.rouvy.com. Pokud se na tvém plánu něco změní, dáme ti vědět předem.
Jsou na ROUVY stejné trasy a události? ▶
Ne všechny trasy z BKOOL přešly, ale ROUVY nabízí tisíce reálných video tras a plný kalendář závodů a událostí.
Musím si nainstalovat aplikaci ROUVY? ▶
Ano. Stáhneš si ji z App Store, Google Play nebo z webu ROUVY.
Fungují i dál můj trenažér a senzory? ▶
Pokud fungovaly s BKOOL, měly by fungovat i s ROUVY. Podívej se na seznam podporovaných trenažérů a pokud se něco nepřipojí, ozvi se nám.
Předplatné u BKOOL jsem nikdy neměl. Můžu i tak jezdit? ▶
Ano. Předplať si ROUVY přímo. K dispozici je zkušební období zdarma, které ti pomůže začít.
Pokud potřebuješ další pomoc, napiš nám.