BKOOL wurde eingestellt, und ehemalige BKOOL-Fahrer fahren, abonnieren und erhalten Support jetzt auf ROUVY.
Die BKOOL-App wurde am 30. November 2025 eingestellt. Dieser Artikel erklärt die Anmeldung, dein Abonnement, was mit deinen BKOOL-Daten passiert ist und wie du einen Bkool-Trainer mit ROUVY nutzt.
Bei ROUVY anmelden
Wenn dein BKOOL-Abonnement zu ROUVY gewechselt ist, melde dich mit der E-Mail-Adresse an, die du für BKOOL verwendet hast. Wenn du noch kein ROUVY-Passwort festgelegt hast, setze es mit dieser E-Mail-Adresse zurück, wie im Artikel Passwortzurücksetzung und E-Mail-Änderung beschrieben.
Wenn du keinen Zugriff mehr auf diese E-Mail-Adresse hast, kontaktiere uns, und wir helfen dir, sie zu ändern.
Wenn du beim Wechsel von BKOOL zu ROUVY kein aktives BKOOL-Abonnement hattest, wurde nichts zu ROUVY übernommen. Erstelle ein ROUVY-Konto und wähle ein Abo, mehr dazu im Artikel ROUVY-Abonnementverwaltung.
Dein Abonnement
Wenn dein BKOOL-Abonnement zu ROUVY gewechselt ist, behält es seine ursprünglichen Bedingungen, einschließlich Preis und Plan.
Du verwaltest es in deinem ROUVY-Konto unter account.rouvy.com im Bereich Konto und Mitgliedschaft. Der Artikel Fahrerportal im Web führt dich durch die Schritte.
Den BKOOL-Support gibt es nicht mehr. Bei allen Fragen zu deinem Abonnement oder Konto schreib dem ROUVY-Support.
Deine BKOOL-Fahrhistorie und Daten
Deine BKOOL-Fahrhistorie und deine Kontodaten wurden nicht zu ROUVY übertragen.
BKOOL wurde eingestellt, daher sind diese Daten nicht mehr zugänglich und lassen sich nicht exportieren, und wir können sie auch nicht für dich wiederherstellen. Dein Fortschritt auf ROUVY wächst mit jeder Fahrt.
Auch nicht alle BKOOL-Inhalte sind zu ROUVY gekommen, daher sind manche BKOOL-Routen und aufgezeichnete Workouts hier nicht verfügbar. ROUVY hat selbst Tausende echte Videorouten, Workouts und Events: Ein guter Einstieg ist der Artikel Erste Schritte mit der ROUVY App.
Einen Bkool-Trainer verwenden
Bkool-Trainer verbinden sich mit ROUVY über Bluetooth, nicht über ANT+.
Bkool hat ein eigenes ANT+-Signal verwendet, das andere Apps nicht lesen können, also kopple deinen Trainer über Bluetooth. Das Bkool Smartbike v1 wird nicht unterstützt. Dein Modell und seine Einschränkungen findest du im Artikel Unterstützte Trainer.
Wenn sich dein Trainer trotzdem nicht verbindet, kontaktiere uns und gib dein Trainermodell, dein Gerät und die Verbindungsart an.
Wenn du weitere Hilfe brauchst, kontaktiere uns. Wenn es um dein Konto oder Abonnement geht, gib die E-Mail-Adresse an, die du für BKOOL verwendet hast.