Pokud nedokážeš připojit svůj trenažér, senzor nebo kolo, nebo pokud hodnoty klesají na nulu a skáčou, znamená to, že něco ruší připojení tvého trenažéru nebo senzorů. Tento problém obvykle není snadno řešitelný z naší strany, protože aplikace ROUVY pouze přijímá hodnoty z tvého zařízení, ale máme několik tipů, které ti mohou pomoci obnovit spojení.
|
|
První věci, které je potřeba zkontrolovat pro obnovení spojení
-
Ujisti se, že trenažér není připojen k jiné aplikaci nebo zařízení ve pozadí (PC, tablet, telefon atd.). Měl by být připojen pouze k aplikaci ROUVY v daném okamžiku.
-
Ujisti se, že trenažér je podporován aplikací ROUVY. Kompatibilitu svého zařízení můžeš zkontrolovat v této sekci.
-
Pokud senzor obsahuje baterii, zkus ji vyměnit za novou. Životnost baterie může výrazně ovlivnit sílu signálu, jak je ukázáno na obrázku níže:
-
Ujisti se, že mezi trenažérem/senzorem a zařízením, které přijímá signál, nejsou žádné překážky (předměty). Fyzická překážka může ovlivnit přenos dat.
-
Prosím, zkontroluj, zda v okolí tvého trenažéru nejsou žádná zařízení vysílající signál. Bezdrátové reproduktory, ventilátory, mikrovlnné trouby, sluchátka, externí monitory, LCD displeje, neuzeměné kabely, bezdrátové video přenosy, Wi-Fi router, zdroje napájení, baby monitory a mnoho dalšího může rušit signál. Zkus je vypnout nebo je přesunout.
-
Zkontroluj, zda je firmware tvého zařízení (trenažér, senzor) aktuální. Aktualizuj firmware na svém zařízení, restartuj ROUVY a zkus znovu provést párování.
Problémy s připojením Bluetooth
Pokud se tvá zařízení Bluetooth nepřipojí, pokud jsou mimo dosah nebo nejsou v párovacím režimu.
Pokud máš stálé problémy s připojením Bluetooth, zkuste resetovat svá zařízení nebo je odpojit (zapomenout na připojení) na svém telefonu nebo tabletu.
Odpojení pro telefony s Androidem:
Jdi do NASTAVENÍ -> MENU SYSTÉMU -> POKROČILÉ -> RESETOVAT MOŽNOSTI -> RESETOVAT WI-FI, MOBILNÍ DATA A BLUETOOTH.
Odpojení pro zařízení iOS:
Jdi do NASTAVENÍ -> BLUETOOTH -> Vyber ikonu informací a vyber MOŽNOST ZAPOMENOUT NA TOHLE ZAŘÍZENÍ pro každé zařízení -> poté restartuj svůj telefon nebo tablet.
Po odpojení zařízení se ujisti, že je Bluetooth zapnutý na tvém zařízení, poté restartuj ROUVY a zkus znovu provést párování.
Pokud máš problémy s opětovným párováním zařízení, podrobnější instrukce o tom, jak se připojit přes Bluetooth, nalezneš zde.
Můžeš se připojit ke více zařízením Bluetooth současně, doporučuje se však maximálně sedm. Je doporučeno denně resetovat své zařízení Bluetooth.
|
Některé senzory od společnosti Garmin komunikují pouze v protokolu ANT+ a vůbec nepoužívají Bluetooth. Proto může být potřeba ANT+ dongl, abys vytvořil(a) spojení. |
Problémy s připojením ANT+
- Důrazně doporučujeme udržovat ANT+ dongl a senzory vzdálené méně než jeden metr.
- Jakýkoliv objekt, který zastíní spojení mezi tvým počítačem nebo telefonem a senzorem, může způsobit ztrátu signálu.
- Zkontroluj, zda je tvůj ANT+ dongl správně zapojen. Ne všechny ANT+ dongly jsou stejné! ROUVY podporuje pouze USB 2.0! Podívej se na tento článek pro více informací.
Příklad ANT+ donglu USB 2.0:
Aktualizuj své ovladače pro ANT+, pokud je to nutné.
Pokud poprvé používáš ANT+ USB stick, stačí jej zapojit do počítače nebo zařízení:
- Windows by měl najít a nainstalovat ovladače pro ANT+. Většinou se to stane automaticky. Pokud se zobrazí dialogové okno nebo upozornění, které se tě zeptá, zda chceš ovladače nainstalovat, přijmi to.
- MacBooky mají ovladače pro ANT+ již nainstalované.
Navíc ANT+ není natively dostupný na mnoha počítačích, noteboocích a dalších zařízeních, proto může být potřeba externí přijímač.
Pro další pomoc nás neváhej kontaktovat.
<%= heading %>