Las Comunidades son grupos abiertos donde los ciclistas pueden conectar en torno a intereses, eventos, marcas o temas compartidos.
A diferencia de los Clubes, las Comunidades están diseñadas para la conversación y el intercambio de contenido más que para la competición. Proporcionan un espacio para descubrir novedades, seguir conversaciones, conectar con ciclistas con intereses similares y mantenerte al día sobre los temas que más te importan.
| Puedes unirte a varias Comunidades al mismo tiempo. |
Resumen: Comunidades vs Clubes
| Club | Comunidad | |
| Propósito | Únete a un grupo pequeño y activo que trabaja para alcanzar objetivos compartidos, compite con otros miembros u otros clubes y participa en actividades del club. | Conecta con ciclistas con intereses similares, sigue canales oficiales, participa en conversaciones y mantente al día sobre eventos y temas de interés. |
| Membresía | Puedes unirte a un club a la vez. | Puedes unirte a varias Comunidades. |
| Límite de miembros | Hasta 30 miembros por club. | Miembros ilimitados. |
| Clasificaciones | Incluye una clasificación del club. Los clubes también compiten entre sí en el Reto de Club. | Sin clasificaciones. |
| Comunicación | Feed del club y chat del club dedicados. | Feed de la Comunidad para publicaciones y conversaciones. |
Para obtener más información sobre los Clubes, consulta el artículo dedicado a los Clubes.
Crear y eliminar una Comunidad
Crear una Comunidad
Puedes crear una Comunidad a través del Riders Portal una vez que alcances el nivel de ciclista requerido y dispongas de suficientes monedas.
| El requisito es tener nivel 10 de ciclista y 5.000 monedas obtenidas. |
Durante la configuración, se te pedirá que:
- Elijas un nombre para la Comunidad,
- Subas un logotipo o una imagen para la Comunidad,
- Añadas una breve descripción,
- Selecciones los permisos de publicación en el feed, descritos a continuación.
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Después de crear una Comunidad, esta pasa por un proceso de revisión antes de estar disponible públicamente. Una revisión automatizada comprueba el nombre y la descripción en busca de contenido inapropiado. Si se detecta algún problema, se solicitará al propietario que lo edite antes de que la Comunidad pueda publicarse. ROUVY también puede rechazar una Comunidad si duplica una ya existente. Por ejemplo, si ya existe «Actualizaciones del Giro» y alguien crea «Fans del Giro» con el mismo propósito, la Comunidad más reciente puede ser rechazada por duplicidad. |
Puedes crear una Comunidad:
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En la aplicación ROUVY:
haz clic en la pestaña «Social» del menú de la izquierda, desplázate hacia abajo y selecciona «Get started» en la sección «Creating a club or Community». Serás redirigido al Riders Portal para completar todos los pasos.
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En la web de ROUVY:
utiliza este enlace directo o navega hasta la sección Communities en Riders Portal.
Eliminar una Comunidad
Puedes eliminar la Comunidad desde Riders Portal.
Cuando se elimina una Comunidad:
- Todos los miembros son eliminados de la Comunidad.
- El contenido de la Comunidad deja de estar disponible.
Configuración del feed de la Comunidad
Al crear una Comunidad, puedes elegir quién tiene permiso para publicar mensajes en el feed.
| PUBLICACIÓN ABIERTA | Cualquier miembro de la Comunidad puede crear publicaciones y participar en conversaciones. |
| SOLO PUBLICACIONES SELECCIONADAS |
Solo el propietario de la Comunidad y los moderadores aprobados pueden publicar mensajes. Todos los miembros de la Comunidad pueden seguir viendo y comentando las publicaciones. |
Roles en una Comunidad
| Propietarios de la Comunidad |
Los propietarios de la Comunidad pueden gestionar todos los aspectos principales de su Comunidad. Pueden:
Los propietarios pueden gestionar su Comunidad a través de Riders Portal. |
| Miembros de la Comunidad |
Los miembros de la Comunidad pueden ver el feed de la Comunidad y la lista de otros miembros. La lista de miembros también identifica a los propietarios y moderadores de la Comunidad. |
| Moderadores de la Comunidad |
Los propietarios de la Comunidad pueden nombrar a otros miembros de la Comunidad como moderadores. Los moderadores pueden crear publicaciones en las Comunidades que utilizan la configuración «Solo publicaciones seleccionadas». Esto permite que varios miembros de confianza ayuden a gestionar y publicar contenido de la Comunidad. |
| Miembros en la lista negra |
Los propietarios de la Comunidad pueden añadir miembros a una lista negra para ayudar a prevenir el spam o los comportamientos inapropiados. Los miembros incluidos en la lista negra permanecen en la Comunidad, pero no pueden publicar ni comentar. |
Encontrar y unirse a una Comunidad
Puedes buscar Comunidades en:
- la aplicación ROUVY,
- la Companion App y
- Riders Portal.
| Todas las Comunidades están abiertas para unirse. |
Para unirte a una Comunidad:
- Abre la página de la Comunidad.
- Selecciona Unirse a la Comunidad.
A diferencia de los Clubes, puedes unirte a varias Comunidades al mismo tiempo.
Puedes abandonar una Comunidad en cualquier momento desde cualquier plataforma.
Funciones de la Comunidad
| Feed de la Comunidad |
Los miembros de la Comunidad pueden:
Dependiendo de la configuración de la Comunidad, los miembros también pueden tener la posibilidad de crear nuevas publicaciones. Actualmente no se admiten respuestas anidadas ni menciones. |
| Moderación de la Comunidad |
Los agentes de soporte de ROUVY pueden:
Trabajamos para mantener las Comunidades acogedoras, relevantes y libres de abusos. Si observas algún comportamiento no deseado en una Comunidad, puedes denunciarlo directamente. Actualmente, el mecanismo de denuncia solo está disponible en la Companion App y en la web. También puedes enviarnos una solicitud utilizando este enlace, adjuntando pruebas del comportamiento denunciado. |