Chat durante la ruta

El chat durante la ruta te permite intercambiar mensajes de texto en tiempo real con otros ciclistas durante una ruta o entrenamiento. 

Ya sea que pedalees con amigos, te coordines durante una carrera o quieras hacer más social una larga sesión en Zona 2, el chat te ayuda a mantenerte conectado mientras pedaleas.

 

Cómo funciona el chat durante la ruta

El chat durante la ruta está diseñado para conversaciones en vivo durante una sesión de ciclismo activa.

Los mensajes se comparten entre ciclistas en la misma ruta, incluidos los ciclistas en modo Ride y en modo Workout. 

Nota: El chat está disponible en eventos, pero sigue las mismas reglas de visibilidad que el modo Ride. 

En cualquier ruta, ves a los ciclistas que hacen una ruta normal o un entrenamiento, pero no a quienes participan en un evento en la misma ruta al mismo tiempo. 

Esto significa que los ciclistas de eventos y los ciclistas en modo Ride no verán los mensajes de los demás, aunque compartan una ruta.

El chat solo está disponible mientras pedaleas activamente en una ruta o durante un entrenamiento. Los mensajes no se guardan después de que termina la sesión y no se pueden ver fuera de una ruta activa.

Mientras pedaleas, puedes ver:

  • Mensajes de otros ciclistas,
  • Nombres de usuario de los ciclistas,
  • Marcas de tiempo de los mensajes.

Solo verás los mensajes enviados después de que te hayas unido a la ruta, junto con una pequeña parte del historial reciente del chat anterior a tu llegada. Solo puedes desplazarte por los mensajes de tu sesión actual.

Ride (Chat Widget).png

 

Enviar mensajes

El chat durante la ruta está disponible tanto en la ROUVY App como en la Companion App.

La primera versión solo admite mensajes de texto. Si el teclado de tu dispositivo incluye dictado, puedes usarlo para introducir mensajes por voz, lo que resulta especialmente útil para el chat durante la ruta a través de la Companion App.

Funciones como hilos de respuesta, reacciones, compartir medios, silenciar, bloquear y denunciar ciclistas directamente desde el chat no están disponibles actualmente.

Para ayudar a que las conversaciones sean agradables para todos:

  • Los mensajes tienen un límite de caracteres,
  • Enviar demasiados mensajes en un periodo corto puede activar la protección automática contra spam,
  • Hay un filtro de lenguaje inapropiado activado,
  • Los ciclistas marcados por hacer trampas durante una ruta, por ejemplo por tener vatios sospechosamente constantes o una potencia irrealmente alta, quedan bloqueados del chat.

Al usar la Companion App:

  • Los mensajes nuevos se resaltan,
  • Recibirás notificaciones de los mensajes entrantes del chat.
Importante: Si experimentas un comportamiento inapropiado en el chat, contacta con el equipo de soporte de ROUVY usando este formulario.

 

Ajustes del chat

Puedes desactivar el chat durante la ruta en cualquier momento si prefieres una experiencia sin distracciones.

Tu preferencia de chat se guarda en tu cuenta y se sincroniza automáticamente en tus dispositivos.

Los ajustes del chat se guardan por separado para rutas y entrenamientos. Por ejemplo, puedes mantener el chat activado durante rutas sociales y desactivarlo durante entrenamientos.

 

Desactivar el chat durante la ruta en la ROUVY App

Para desactivar el widget de chat:

  • Selecciona “Menú” en la esquina superior derecha durante la ruta.
  • Selecciona “Personalizar interfaz”. 
    La personalización de la pantalla de ruta se describe en detalle en este artículo.
  • Busca el widget en la esquina inferior derecha de la pantalla de personalización.

Ride (Customization).png

  • Busca el interruptor “Ride chat”.
  • Cambia el interruptor a Off.

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Colores de los nombres de usuario y tipos de ciclistas

Los colores de los nombres de usuario en el chat ayudan a identificar el tipo de ciclista que participa en la conversación.

Blanco  Screenshot 2026-05-26 at 14.11.11.png Indica tus propios mensajes.
Amarillo  Screenshot 2026-05-26 at 14.11.15.png Indica ciclistas que están en tu lista de amigos.
Verde Screenshot 2026-05-26 at 14.11.20.png Indica ciclistas que están actualmente en modo Ride.
Azul Screenshot 2026-05-26 at 14.11.26.png Indica ciclistas que están actualmente en modo Workout.
Amarillo con un icono de maillot Screenshot 2026-05-26 at 14.11.31.png Indica mensajes de un líder de Group Ride.
Gris con un icono de ojo Screenshot 2026-05-26 at 14.11.36.png Indica ciclistas que están usando actualmente el modo Watch.
Rosa Screenshot 2026-05-26 at 14.11.42.png Indica ciclistas que están participando actualmente en una carrera.
Morado Screenshot 2026-05-26 at 14.11.47.png Indica ciclistas que están participando actualmente en un Group Ride.

 

Privacidad y moderación

El chat durante la ruta se basa en la sesión. Los mensajes solo están disponibles durante la ruta actual y no se conservan después de que termina la sesión.

Para ayudar a mantener conversaciones respetuosas, ROUVY usa herramientas de moderación, incluida la protección contra spam y un filtro de lenguaje inapropiado.

Actualmente, los ciclistas no pueden silenciar, bloquear ni denunciar a otros usuarios directamente a través del chat durante la ruta. Si encuentras un comportamiento inapropiado, contacta con el equipo de soporte de ROUVY usando este formulario.

 

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