Programme de Fidélité ROUVY

Nous sommes ravis de présenter notre nouveau programme de fidélité conçu pour récompenser nos fidèles cyclistes ROUVY !

Tu es éligible aux avantages du programme de fidélité si tu utilises ROUVY depuis plus de 65 jours, y compris la période d’essai gratuite. 

Remarque : la pause est désormais disponible pour tous les cyclistes ROUVY – consulte cet article pour plus d’informations.


Niveaux du programme de fidélité

Le programme de fidélité ROUVY comporte quatre niveaux :

Niveau de fidélité

Éligible après

Réduction

Niveau 1

tes 65 premiers jours en tant que cycliste ROUVY

15 % de réduction sur les plans annuels

Le nouveau plan commence :

Immédiatement si tu passes d’un abonnement mensuel ;

Au début de la prochaine période de facturation si tu passes d’un abonnement annuel.

Niveau 2

un an d’utilisation

! l’abonnement doit être continu, sans annulation

18 % de réduction sur les plans annuels

Le nouveau plan commence :

Immédiatement si tu passes d’un abonnement mensuel ;

Au début de la prochaine période de facturation si tu passes d’un abonnement annuel.

Niveau 3

après deux ans avec ROUVY

! l’abonnement doit être continu, sans annulation

21 % de réduction sur les plans annuels

Le nouveau plan commence :

Immédiatement si tu passes d’un abonnement mensuel ;

Au début de la prochaine période de facturation si tu passes d’un abonnement annuel.

Niveau 4

après trois ans en tant que cycliste ROUVY

! l’abonnement doit être continu, sans annulation

24 % de réduction sur les plans annuels

Le nouveau plan commence :

Immédiatement si tu passes d’un abonnement mensuel ;

Au début de la prochaine période de facturation si tu passes d’un abonnement annuel.

 

AVIS IMPORTANT
 

  • Si tu as un plan Legacy, tu dois passer à l’un des plans d’abonnement ANNUELS plans d’abonnement (Single, Duo, Group) pour utiliser la réduction de fidélité.
    Les plans Legacy ne sont pas éligibles aux réductions de fidélité.
     
  • Si tu passes d’un abonnement mensuel, toute période prépayée non utilisée sera convertie en crédit et appliquée pour réduire ton paiement.

 

Règles du programme de fidélité

ROUVY se réserve le droit d’ajuster à tout moment le montant des réductions offertes sur nos produits et services.
  • Les réductions doivent être réclamées, elles ne sont pas appliquées automatiquement.
    Consulte ce lien pour réclamer ta réduction disponible.
     
  • Tu dois réclamer chaque nouveau niveau de fidélité dès que tu l’atteins.
    Utilise ce lien pour vérifier ton niveau actuel et réclamer le suivant si tu es éligible.
     
  • L’utilisateur peut réclamer la réduction de fidélité uniquement pour les périodes où son abonnement a été actif sans interruption. 
    En d’autres termes, si tu annules puis te réabonnes, ta réduction de fidélité est réinitialisée. 

     
  • Le temps en pause est pris en compte pour la réduction de fidélité.

     
  • Les réductions s’appliquent uniquement aux plans annuels.

     
  • Si tu as un abonnement mensuel actif et que tu achètes un plan annuel avec réduction, le temps non utilisé est déduit du prix réduit. 
    Tu ne perds aucun temps d’abonnement déjà payé.

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Tutoriel vidéo

 

Si tu as besoin de plus d’aide, n’hésite pas à nous contacter.

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