Termina l'abbonamento



Questo articolo ti fornisce istruzioni su come annullare il tuo abbonamento a ROUVY.

L'abbonamento a ROUVY si rinnova automaticamente alla data di fatturazione fino alla sua cancellazione.

 


SI PREGA DI NOTARE

I passaggi in questo articolo sono validi per l'abbonamento acquistato direttamente tramite ROUVY.

Se hai acquistato il tuo abbonamento tramite Google Play o iTunes - devi annullarlo tramite lo store corrispondente.
Per maggiori informazioni, per favore, guarda gli articoli correlati in questa sezione: Abbonamento esterno.

 

Come Annullare il Tuo Abbonamento

Se annulli il tuo abbonamento, il tuo account rimane attivo e puoi sempre accedere di nuovo e acquistare un nuovo abbonamento.

Se annulli il tuo abbonamento, tutti i tuoi dati di ciclismo rimangono nel tuo account. NON vengono cancellati.

 

Per annullare il tuo abbonamento:

  • accedi al tuo account su ROUVY.com,
  • clicca sulla tua icona nell'angolo in alto a destra e scegli ACCOUNT nel menu a tendina:

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  • Poi, clicca sul pulsante Gestisci Membri:

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  • Cliccando sul pulsante con i tre punti successivo, vedrai un menu a tendina con l'opzione "Annulla Abbonamento":

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ROUVY ora offre la possibilità di mettere in pausa la fatturazione per un certo periodo,

per favore, guarda questo articolo e considera questa opzione!

 

  • Sarai guidato attraverso un paio di passaggi, inclusi i tuoi motivi per l'annullamento, per favore, completali tutti, scegliendo l'opzione di cancellazione:

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  • Alla fine, sarai riportato alla tua pagina di membro dove puoi vedere la conferma di cancellazione insieme alla data di fine della tua iscrizione:

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In questo modo il tuo abbonamento sarà cancellato alla fine del tuo attuale periodo di fatturazione.
Puoi sempre accedere di nuovo e riacquistare l'abbonamento, o annullare la cancellazione, se possibile.

 

Se annulli durante il periodo di prova:

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Cancellare Completamente il Tuo Account

Se vuoi cancellare i dati dai nostri server, tutti i tuoi dati ROUVY verranno eliminati in modo permanente e irrevocabile.

Non c'è modo di recuperare i dati una volta cancellati.

Per favore, clicca qui per contattare i nostri agenti di supporto per effettuare questa cancellazione per te.

 

Rimborsi

In generale, ROUVY ha una politica di non rimborso.
Gli abbonamenti ROUVY includono una Prova Gratuita di 7 giorni per i nuovi clienti.

È responsabilità esclusiva del cliente annullare i Servizi a Pagamento se desidera terminare il piano di abbonamento.


Maggiori informazioni sono disponibili nei Termini di Uso.

 

Se hai bisogno di ulteriore aiuto, non esitare a contattarci.

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