Siamo entusiasti di presentare un nuovo modello di abbonamento ROUVY per offrirti maggiore flessibilità e più valore nel modo in cui pedali.
I nuovi piani sono disponibili esclusivamente per l'acquisto tramite ROUVY.com.
In questa guida troverai:
- Una panoramica dei tre piani di abbonamento ROUVY,
- Come scegliere il piano più adatto a te,
- Istruzioni dettagliate per gestire, modificare o effettuare l'upgrade del tuo piano.
Per consultare i prezzi ROUVY, fai clic qui.
Cosa include ciascun piano?
Ogni piano di abbonamento ROUVY ha un proprietario del piano e può includere alcuni membri:
| PROPRIETARIO DEL PIANO |
Questa persona gestisce l'abbonamento. |
| MEMBRO DEL PIANO |
Ogni membro dispone del proprio account ROUVY e può pedalare indipendentemente dal proprietario. Sono collegati soltanto dall'abbonamento condiviso, che appare nel loro account ROUVY. Non esistono limiti geografici per l'abbonamento condiviso: i membri devono semplicemente accedere al proprio account e possono pedalare ovunque si trovino. |
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IMPORTANTE! I membri del piano possono accettare un invito da un diverso proprietario del piano solo una volta ogni 12 mesi! |
Ecco le principali differenze tra i piani:
| SINGOLO | DUO | GRUPPO | |
| numero massimo di membri |
1 account (solo proprietario) |
2 account (proprietario e 1 membro invitato) |
5 account (proprietario e fino a 4 membri invitati) |
| durata del piano | 1 mese 12 mesi |
1 mese 12 mesi |
1 mese 12 mesi |
| rinnovo automatico | sì | sì | sì |
| codici sconto | possono essere applicati | possono essere applicati | possono essere applicati |
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periodo di prova gratuito |
disponibile per i nuovi utenti ROUVY | disponibile sia per il proprietario del piano (se nuovo utente) sia per i membri | disponibile sia per il proprietario del piano (se nuovo utente) sia per i membri |
| invitare altri membri | non possibile | possibile: massimo 1 membro invitato |
possibile: massimo 4 membri invitati |
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accettazione di un invito |
sì, può accettare un invito e diventare membro (non più proprietario) un rimborso proporzionale del piano attuale verrà aggiunto al tuo account come crediti |
no, deve prima annullare il piano attuale | no, deve prima annullare il piano attuale |
| modifica del piano | può cambiare il piano in DUO o GRUPPO, il prezzo del nuovo piano viene addebitato immediatamente |
può cambiare il piano in SINGOLO,
può cambiare il piano in GRUPPO, il prezzo del nuovo piano viene addebitato immediatamente, l'account del membro rimane attivo |
può cambiare il piano in SINGOLO o DUO, i membri perdono l'accesso, il prezzo del nuovo piano viene addebitato alla fine del periodo di fatturazione |
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annullamento |
sì, può annullare il proprio piano | sì, può annullare il proprio piano, i membri perdono l'accesso | sì, può annullare il proprio piano, i membri perdono l'accesso |
Come avviare un abbonamento
Se sei nuovo su ROUVY, puoi acquistare un abbonamento in pochi semplici passaggi:
- Visita ROUVY.com, inserisci il tuo indirizzo e-mail e fai clic su Get Started.
- Conferma il tuo indirizzo e-mail tramite il messaggio ricevuto nella tua casella di posta.
- Dopo aver confermato il tuo indirizzo e-mail, configura il tuo account creando una password.
- Per avviare la tua prova gratuita di 7 giorni, devi scegliere il tuo piano e aggiungere un metodo di pagamento.
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Non dimenticare che puoi risparmiare scegliendo un abbonamento annuale.
L'elenco completo dei prezzi degli abbonamenti ROUVY è disponibile qui.
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Non preoccuparti, NON ti verrà addebitato nulla immediatamente! Ti verrà addebitato solo se continuerai a utilizzare l'app ROUVY dopo la scadenza della prova gratuita. L'abbonamento annuale viene fatturato una volta all'anno e copre un periodo completo di 12 mesi. Se sei nuovo su ROUVY, il pagamento non verrà elaborato fino al termine della prova gratuita. |
- Dopo aver selezionato il tuo piano, fai clic su "Get started".
- Per avviare una prova gratuita, devi aggiungere un metodo di pagamento. Accettiamo pagamenti con carta di credito, BACS Direct Debit e PayPal.
- Nello stesso passaggio puoi anche utilizzare il tuo codice promozionale o la tua carta regalo.
| Assicurati che il Paese selezionato nella parte inferiore della pagina corrisponda all'emittente della tua carta di credito! In caso contrario, il pagamento non andrà a buon fine. |
- Fai clic sul pulsante "Start Membership" dopo aver inserito i tuoi dati.
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L'attivazione dell'abbonamento richiede una pre-autorizzazione di 1 €/1 $. Si tratta di un addebito temporaneo utilizzato per verificare che la tua carta sia valida e disponga di fondi sufficienti. Questo importo viene immediatamente rimborsato oppure scompare dopo poco tempo, a seconda dell'emittente della tua carta. |
Il tuo nuovo piano ROUVY è stato acquistato con successo!
Non dimenticare di completare i passaggi successivi e di completare il tuo profilo rispondendo ad alcune semplici domande.
Come modificare un piano di abbonamento?
Per prima cosa, accedi al tuo account ROUVY su ROUVY.com,
- fai clic sulla tua icona profilo nell'angolo in alto a destra,
- e seleziona Account and Membership dal menu a discesa.
- Nella pagina successiva, fai clic su "Manage Subscription";
- Successivamente, fai clic sul pulsante "Change your plan";
- Scegli il tuo nuovo piano e fai clic su "Continue";
- Controlla le modifiche, prestando attenzione alla nuova data di fatturazione e al nuovo importo, quindi conferma la modifica facendo clic sul pulsante "Confirm change";
| In caso di passaggio a un piano superiore, il prezzo del nuovo piano viene addebitato immediatamente e il nuovo periodo di fatturazione inizia lo stesso giorno! In caso di passaggio a un piano inferiore, il nuovo prezzo verrà addebitato al termine del periodo di fatturazione corrente! |
Come invitare un membro?
In qualità di proprietario di un piano DUO o GRUPPO, puoi invitare altri membri a unirsi al tuo piano.
Troverai istruzioni dettagliate passo dopo passo in questo articolo.
- Accedi al tuo account su ROUVY.com,
- fai clic sull'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra e vai alla sezione "Account and Membership".
- Quindi fai clic sul pulsante "Manage Subscription";
- Nella parte inferiore della pagina vedrai il tuo link di invito. Copialo e condividilo con la persona che desideri invitare.
- Quando la persona riceve il link, deve aprirlo sul proprio dispositivo e accettare l'invito.
- Per iniziare a utilizzare ROUVY, la persona invitata deve creare un account oppure accedere a un account esistente.
- Dovrà inoltre completare il proprio profilo inserendo i dati principali e rispondendo ad alcune domande di configurazione.
Senza questo passaggio, l'invito non verrà attivato.
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IMPORTANTE! I membri del piano possono accettare un invito da un diverso proprietario del piano solo una volta ogni 12 mesi! |
Sicurezza dei pagamenti
La tua sicurezza è molto importante per noi. Utilizziamo rigorosamente la crittografia SSL per proteggere le informazioni personali.
ROUVY non memorizza né riceve alcuna informazione di pagamento.
Utilizziamo Braintree e Adyen per elaborare i pagamenti con carta di credito e PayPal, e Chargebee per la gestione SaaS.
Per garantire una maggiore sicurezza, Braintree condivide solo lo stato della transazione, mantenendo al sicuro tutte le informazioni di fatturazione. Braintree è un processore di pagamento certificato PCI-DSS Livello 1. Si tratta del più elevato livello di certificazione disponibile.
Per saperne di più sulla sicurezza di Chargebee, fai clic qui.
Per saperne di più sui principi di sicurezza di Adyen, consulta questa pagina.
Video tutorial
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