Gestione Abbonamenti ROUVY

Siamo entusiasti di presentare un nuovo modello di abbonamento ROUVY per rendere la tua esperienza ROUVY ancora migliore.

I nuovi piani sono disponibili esclusivamente per l'acquisto solo tramite ROUVY.com.

Questo articolo offre spunti sui tre nuovi piani di abbonamento offerti da ROUVY e ti guida attraverso i consigli più utili per gestire efficacemente il tuo abbonamento.

Per dare un'occhiata ai nuovi prezzi di ROUVY, clicca qui.

 

Cosa include ciascun piano?

Ogni piano di abbonamento ROUVY ha un proprietario e può avere alcuni membri:

PROPRIETARIO DEL PIANO


L'utente la cui carta di credito viene addebitata per il piano.

Questa persona gestisce l'abbonamento.

MEMBRO DEL PIANO


L'utente che è stato invitato dal proprietario del piano a unirsi al piano DUO o GRUPPO.

 

 

IMPORTANTE!
I membri del piano possono accettare un invito da un diverso proprietario del piano solo una volta ogni 12 mesi!

 

 

Ecco le differenze di base tra i piani:

  SINGOLO DUO GRUPPO
massimo numero di membri

1 account

(solo il proprietario)

2 account

(il proprietario e un membro invitato)

5 account

(il proprietario e un massimo di 4 membri invitati)

durata del piano

1 mese
12 mesi

1 mese
12 mesi

1 mese
12 mesi

rinnovo automatico

codici sconto

possono essere applicati

possono essere applicati

possono essere applicati


periodo di prova gratuito

disponibile per i nuovi utenti ROUVY disponibile sia per il proprietario del piano (se nuovo utente) sia per i membri disponibile sia per il proprietario del piano (se nuovo utente) sia per i membri
invitare altri membri non possibile possibile:
il massimo è 1 membro invitato
possibile:
il massimo è 4 membri invitati
accettare
un invito
sì, può accettare e diventare un membro (non più proprietario)

un rimborso proporzionale del tuo piano attuale verrà aggiunto al tuo account come crediti
no, prima deve annullare il piano attuale no, prima deve annullare il piano attuale
cambio di piano può cambiare il piano in DUO o GRUPPO,
il nuovo prezzo del piano viene addebitato immediatamente

può cambiare il piano in SINGOLO,
i membri perdono l'accesso,
il nuovo prezzo del piano viene addebitato alla fine del periodo di fatturazione

 

può cambiare il piano in GRUPPO, il nuovo prezzo del piano viene addebitato immediatamente, i membri rimangono

può cambiare il piano in SINGOLO e DUO, i membri perdono l'accesso, il nuovo prezzo del piano viene addebitato alla fine del periodo di fatturazione


cancellazione

sì, può cancellare il proprio piano sì, può cancellare il proprio piano, i membri perdono l'accesso sì, può cancellare il proprio piano, i membri perdono l'accesso

 

Come acquistare un nuovo piano?

Se hai un abbonamento ROUVY attivo, segui questi passaggi nella sezione sottostante per passare a un nuovo piano.


Se sei nuovo su ROUVY, vai su ROUVY.com, inserisci il tuo indirizzo email e clicca 'Inizia':

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Ripeti e conferma un paio di passaggi con la tua email! 
Controlla la tua posta in arrivo per un'email di conferma e clicca sul pulsante all'interno per verificare la tua email. Questo aiuta a mantenere sicuro il tuo account.

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Dopo aver confermato la tua email, configura il tuo account creando una password.

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Per iniziare la tua prova gratuita di 7 giorni, devi scegliere il tuo piano e aggiungere il tuo metodo di pagamento.

Non preoccuparti, NON ti sarà addebitato subito!
Sarai addebitato solo se continui a utilizzare l'app ROUVY dopo la scadenza della tua prova gratuita.

 

Dopo aver selezionato il tuo piano, clicca 'Avanti':

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Nella schermata successiva, devi aggiungere il tuo metodo di pagamento. Accettiamo pagamenti con carta di credito, addebito diretto BACS e pagamenti PayPal.

Qui, puoi anche applicare il tuo codice promozionale o carta regalo.

Assicurati che il paese in fondo alla pagina corrisponda all'emittente della tua carta di credito!
Altrimenti, il tuo pagamento non andrà a buon fine.

 

Clicca sul pulsante 'Inizia Abbonamento' dopo aver inserito i tuoi dettagli.

L'avvio dell'abbonamento richiede una trattenuta di autorizzazione di €1/$1.

È un addebito temporaneo per verificare che la tua carta sia valida e abbia fondi sufficienti.

Questo importo viene immediatamente rimborsato o scompare dopo un breve periodo, a seconda del tuo emittente della carta.

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Il tuo nuovo piano ROUVY è ora acquistato!

Non dimenticare di seguire i passaggi successivi e completa il tuo profilo rispondendo ad alcune semplici domande.
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Come cambiare un piano di abbonamento?

Prima, accedi al tuo account ROUVY su ROUVY.com,

  • clicca su il tuo ICONA nell'angolo in alto a destra
  • e scegli Account e Abbonamento nel menu a tendina.

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  • Nella pagina successiva, clicca 'Gestisci Abbonamento';

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  • Quindi, clicca sul 'Cambia il tuo piano" pulsante;

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  • Scegli il tuo nuovo piano e clicca 'Continua';

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  • Rivedi le modifiche, fai attenzione alla tua nuova data di fatturazione e al nuovo importo, e conferma il cambiamento cliccando su il pulsante 'Conferma cambio';

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IMPORTANTE

In caso di passaggio a un piano superiore, il nuovo prezzo del piano viene addebitato subito, avviando il tuo nuovo periodo di fatturazione in quel giorno!
In caso di passaggio a un piano inferiore, il nuovo prezzo viene addebitato alla fine del tuo attuale periodo di fatturazione!

 

Come invitare un membro?

Come proprietario di un piano DUO o GRUPPO, puoi invitare membri al tuo piano.
Istruzioni dettagliate passo passo sono in questo articolo.

Per fare ciò, 

  • accedi al tuo account su ROUVY.com,
  • clicca sulla tua Icona nell'angolo in alto a destra e scegli la sezione 'Account e Abbonamento',

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  • clicca su 'Gestisci Abbonamento',

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  • scorri verso il basso fino alla sezione 'Membri del Piano'.

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  • copia il link di invito in fondo alla pagina e invialo alla persona che vuoi invitare.

Il membro dovrebbe accettare il tuo invito sul proprio dispositivo, poi creare un nuovo account ROUVY, o accedere al proprio esistente.

IMPORTANTE

L' utente invitato deve completare la configurazione del proprio profilo, aggiungendo tutte le metriche necessarie e rispondendo a tutte le domande.

L'invito non funzionerà a meno che il membro non completi il proprio profilo!

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Puoi vedere il tuo membro invitato nella stessa 'Sezione Membri del Piano'.
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Sicurezza dei pagamenti

Prendiamo sul serio la tua sicurezza. Utilizziamo esclusivamente SSL per cifrare le informazioni personali. ROUVY non memorizza né riceve alcuna informazione sui pagamenti.

Utilizziamo Braintree e Adyen per processare i pagamenti con carta di credito e PayPal, e Chargebee per la gestione SaaS.

ROUVY non memorizza né riceve alcuna informazione sui pagamenti. 

Per garantire una maggiore sicurezza Braintree condivide solo lo stato della transazione mantenendo al sicuro qualsiasi informazione di fatturazione. Braintree è un processore di pagamenti certificato PCI-DSS Livello 1. Questo è il livello di certificazione più rigoroso disponibile.

Per saperne di più sulla sicurezza di Chargebee vai qui.

Per conoscere i principi di sicurezza di Adyen, dai un'occhiata qui.

 

Tutorial Video

Per ulteriore aiuto, non esitare a contattarci.

 

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