Geschenkgutscheine und Promo-Codes

Dieser Artikel erklärt die Unterschiede zwischen Geschenkgutscheinen und Promo-Codes und zeigt dir, wie du sie richtig einlöst.

ROUVY bietet zwei Arten von Rabatten:

• Promo-Codes geben dir einen Rabatt auf den Kauf deines Abonnements, also eine Preisminderung für deinen nächsten Kauf.
• Geschenkgutscheine geben dir ein kostenloses Abonnement für einen begrenzten Zeitraum, also 100 % Rabatt für eine gewisse Zeit.

Beide werden auf dieselbe Weise eingelöst, wie unten beschrieben.

Was ist ein Promo-Code?

ROUVY Promo-Codes sind eindeutige Codes, meist 8–12 Zeichen lang, die du beim Bezahlen einlösen kannst, um den Preis deines Abonnements zu senken.

Wie hoch der Rabatt ausfällt, hängt vom Code ab, achte also bitte auf die begleitenden Informationen.

Richtlinien für Promo-Codes

• Promo-Codes gelten nur für eine Zahlung. Denselben Code kannst du nicht zweimal verwenden.
   
• Du kannst einen Code beim Bezahlen auf eine neue Zahlung anwenden oder auf die nächste Zahlung, wenn du bereits ein aktives Abonnement hast.
  Auf eine bereits getätigte Zahlung kannst du keinen Code anwenden.  
• Du kannst keinen Code einlösen, wenn du die Lifetime-Preisgarantie hast.
  Promo-Codes gelten nur für Abonnenten ohne Lifetime-Preis.  
• Auf ein externes Abonnement (iTunes oder Google Play) kannst du keinen Promo-Code anwenden.
  Rabatte gelten nur für Mitgliedschaften, die direkt über ROUVY.com abgeschlossen wurden.
   
• Promo-Codes haben ein Ablaufdatum. Prüfe bitte, ob dein Code noch gültig ist.
   
• Manche Promo-Codes funktionieren nur mit einem bestimmten Abo-Tarif. Das sollte in den begleitenden Informationen stehen.

Was ist ein Geschenkgutschein?

ROUVY Geschenkgutscheine sind eindeutige Codes, meist 8–12 Zeichen lang, die dir ein kostenloses Abonnement für einen begrenzten Zeitraum geben (früher als Voucher bekannt).

Du löst sie in deinem ROUVY Konto ein und erhältst 100 % Rabatt auf dein Abonnement. Wie lange der Rabatt gilt, hängt von der Laufzeit deines Gutscheins ab, typischerweise 1, 6 oder 12 Monate.

Richtlinien für Geschenkgutscheine

• Ein Geschenkgutschein gibt dir 100 % Rabatt auf dein Abonnement für eine begrenzte Zeit, das heißt, dein nächstes Abrechnungsdatum verschiebt sich und dir wird nichts berechnet, solange der Gutschein aktiv ist.
   
• Einen Tarif mit Geschenkgutschein kannst du nicht kündigen, du musst warten, bis er ausläuft.
   
• Wenn du bereits aktiver Abonnent bist, startet dein Gutschein an deinem nächsten Abrechnungsdatum, nachdem dein aktueller, bereits bezahlter Zeitraum endet.
  Du kannst ihn sofort einlösen und verlierst nichts von deiner bezahlten Abo-Zeit.  
• Gutscheine können auf bestimmte Abo-Tarife beschränkt sein, achte also bitte auf alle begleitenden Informationen.
   
• Du kannst immer nur einen Gutschein gleichzeitig einlösen.
   
• Dein Gutschein kann länger laufen als dein Abrechnungszeitraum, sofern er nicht selbst auf einen bestimmten Tarif beschränkt ist.
  Du kannst zum Beispiel einen 6-Monats-Gutschein auf einen 1-Monats-Tarif anwenden, und dein monatliches Abonnement wird dir erst nach dem 6. Monat berechnet, sobald der Gutschein abläuft.  
• Du kannst dein Abonnement jederzeit kündigen, das hängt nicht von deinen eingelösten Geschenkgutscheinen ab.
  Deine eingelösten Gutscheine werden zusammen mit deinem Abonnement gekündigt, und du kannst sie nicht erneut einlösen.

So löst du deinen Code ein

Die Schritte unterscheiden sich leicht, je nachdem, ob du schon ein Konto hast:

• Wenn du kein ROUVY Konto hast, erstelle eines, damit du den Code gleich beim Start deiner kostenlosen Testphase einlösen kannst.
  Die Schritt-für-Schritt-Anleitung findest du unten.
  Mehr über die kostenlose Testphase steht in diesem Artikel.
   
• Wenn du ein ROUVY Konto hast, kannst du den Code sofort einlösen, und er wird automatisch auf deine nächste geplante Abo-Zahlung angewendet.
  Die ausführliche Anleitung findest du unten.

Code einlösen: neuer Nutzer

Wenn du kein ROUVY Konto hast, gehe so vor:

• gehe auf die ROUVY Website unter ROUVY.com,
• gib deine E-Mail-Adresse ein und klicke auf LOSLEGEN;

• folge den Schritten zur Einrichtung deines Kontos:
  • erstelle ein starkes Passwort,
  • bestätige deine E-Mail-Adresse und klicke auf Weiter, um zur Tarifauswahl zu gelangen;

• wähle den ROUVY Abo-Tarif, der am besten zu dir passt, und klicke dann auf Loslegen;

• nachdem du deinen Tarif gewählt hast, siehst du rechts deine Zahlungsübersicht;
• klicke auf die Schaltfläche Promo-Code oder Geschenkkarte einlösen;

• gib deinen Code ein und prüfe ihn;

• wenn dein Code gültig und anwendbar ist, erscheint der neue ermäßigte Preis unter dem Code;
• klicke auf Einlösen;

• deinen Rabatt siehst du rechts noch einmal in der Zahlungsübersicht;

• wähle deine Zahlungsmethode, gib deine Daten ein und klicke auf Mitgliedschaft starten.

Code einlösen: bestehender Nutzer

Wenn du ein ROUVY Konto hast, folge dieser Anleitung:

• melde dich in deinem ROUVY Konto auf ROUVY.com an;
• klicke auf das Symbol oben rechts und wähle im Dropdown-Menü Konto und Mitgliedschaft;

• klicke auf die Schaltfläche Mitgliedschaft verwalten;

• unter deinem aktuellen Tarif siehst du die Schaltfläche Promo-Code oder Geschenkkarte einlösen;

• gib deinen Code ein und klicke auf Prüfen;
• wenn dein Code gültig ist, prüfe den ermäßigten Preis und klicke auf Einlösen;

• prüfe die Zusammenfassung der Änderung, in der du den Rabatt, den Endbetrag und das Abrechnungsdatum siehst;
• klicke auf Änderung bestätigen.

Der Code ist jetzt auf deine nächste Abrechnung angewendet.

Deine eingelösten Codes prüfen

Deinen aktuellen Abo-Status, dein nächstes Abrechnungsdatum und deine eingelösten Gutscheine und Codes findest du alle im Tab Konto und Mitgliedschaft im Dropdown-Menü oben rechts auf ROUVY.com.

Oder wirf über diesen direkten Link einen Blick auf dein Abonnement.

Wenn etwas nicht funktioniert oder du weitere Fragen hast, kontaktiere uns gern.