Geschenkgutscheine und Rabattcodes

Dieser Artikel erklärt die Unterschiede zwischen Geschenkgutscheinen und Promo-Codes und zeigt dir, wie du sie richtig anwendest.

ROUVY bietet zwei Arten von Rabatten:

• Promo-Codes die dir einen Rabatt auf deinen Abonnementkauf geben, also eine Preisreduzierung bei deinem nächsten Kauf.
• Geschenkgutscheine geben dir ein kostenloses Abonnement für einen begrenzten Zeitraum, also einen 100%-Rabatt für eine gewisse Zeit.

Beide werden auf die gleiche Weise angewendet, wie es unten beschrieben ist.

Was ist ein Promo-Code?

ROUVY Promo-Codes sind einzigartige Codes, normalerweise 8–12 Zeichen lang, die du beim Checkout anwenden kannst, um eine Preisreduzierung beim Kauf deines Abonnements zu erhalten.

Die Höhe der Reduzierung hängt vom Code ab, bitte achte auf die begleitenden Informationen. 

Richtlinien für Promo-Codes

• Promo-Codes sind nur für eine Zahlung gültig. Du kannst denselben Rabattcode nicht zweimal verwenden.
   
• Du kannst den Code nur bei einer neuen Zahlung im Checkout anwenden oder – bei einem aktiven Abonnement – auf die nächste Zahlung. 
  Du kannst den Code nicht auf eine bereits erfolgte Zahlung anwenden.
   
• Du kannst den Code nicht anwenden, wenn du Mitglied der Lifetime-Preisgarantie bist. 
  Promo-Codes sind nur für Abonnent*innen gültig, die keine Mitglieder der Lifetime-Preisgarantie sind.
  
   
• Du kannst den Promo-Code nicht auf externe Abonnementpläne (iTunes oder Google Play) anwenden.
  Rabatte können nur auf Mitgliedschaften angewendet werden, die direkt über ROUVY.com erstellt wurden.
   
• Promo-Codes haben Ablaufdaten. Bitte stelle sicher, dass du einen gültigen Code hast.
   
• Einige Promo-Codes können nur auf einen bestimmten Abonnementplan angewendet werden. Das sollte in den begleitenden Informationen angegeben sein.

Was ist ein Geschenkgutschein?

ROUVY Geschenkgutscheine sind einzigartige Codes, normalerweise 8–12 Zeichen lang, die dir ein kostenloses Abonnement für einen begrenzten Zeitraum geben (früher als Voucher bekannt).

Du wendest sie in deinem ROUVY Konto an, um einen 100%-Rabatt auf dein Abonnement zu erhalten.

Die Dauer des Abonnementrabatts hängt von der Laufzeit deines Gutscheins ab, typischerweise 1, 6 oder 12 Monate.

Richtlinien für Geschenkgutscheine

• Geschenkgutscheine geben dir für einen begrenzten Zeitraum 100% Rabatt auf dein Abonnement, das heißt dein nächstes Abrechnungsdatum wird verschoben und solange dein Geschenkgutschein aktiv ist, wird dir nichts berechnet.
   
• Du kannst deinen Geschenkgutschein-Plan nicht kündigen – du musst warten, bis er abläuft.
   
• Wenn du ein aktiver Abonnent bist, kannst du deinen Gutschein sofort anwenden, und der Gutschein wird an deinem nächsten Abrechnungsdatum aktiv, nachdem dein aktueller, bereits bezahlter Zeitraum endet.
  Du verlierst keine bezahlte Abonnementzeit.
   
• Gutscheine können auf bestimmte Abonnementpläne beschränkt sein, also achte bitte auf die begleitenden Informationen.
   
• Du kannst immer nur einen Gutschein gleichzeitig anwenden. 
  
   
• Es spielt keine Rolle, ob die Laufzeit deines Geschenkgutscheins länger ist als dein Abrechnungszeitraum es sei denn, dein Gutschein hat eine Einschränkung für einen Abonnementplan.
  Solange der Geschenkgutschein aktiv ist, wird dir nichts berechnet.
  Zum Beispiel kannst du einen 6-Monats-Gutschein für einen 1-Monats-Abo-Plan anwenden – deine monatliche Gebühr wird erst nach dem 6. Monat berechnet (nachdem der Gutschein deaktiviert wird).
   
• Du kannst dein Abonnement jederzeit kündigen, das hängt nicht davon ab, ob du Geschenkgutscheine angewendet hast.
  Deine angewendeten Gutscheine werden zusammen mit deinem Abonnement gekündigt. Du kannst sie nicht erneut anwenden.
   

So wendest du deinen Code an

Die Schritte zum Anwenden des Coupons / Promo-Codes unterscheiden sich leicht:

• wenn du kein ROUVY Konto hast, erstelle bitte ein Konto, damit du den Code sofort anwenden kannst zusammen mit dem Start deiner kostenlosen Testphase.
  Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung findest du unten.
  Mehr Infos zur kostenlosen Testphase findest du in diesem Artikel.
   
• wenn du ein ROUVY Konto hast, kannst du den Code / Coupon sofort anwenden und er wird automatisch auf deine nächste geplante Abonnementzahlung angewendet.
  Eine detaillierte Anleitung findest du unten.

Code anwenden: Neuer Nutzer

Wenn du kein ROUVY Konto hast, folge bitte diesen Schritten:

• gehe auf die ROUVY Website unter ROUVY.com,
• gib deine E-Mail-Adresse ein und klicke auf GET STARTED;

• folge den Schritten zur Einrichtung deines Kontos: 
  • erstelle ein sicheres Passwort,
  • bestätige deine E-Mail und klicke auf „Next“, um mit der Auswahl deines Plans fortzufahren;

• Wähle den besten ROUVY Abonnementplan für dich aus und klicke dann auf Get Started;

• Nachdem du deinen Plan gewählt hast, siehst du rechts deine Zahlungsübersicht;
• Klicke auf die Schaltfläche „Apply your promo code or gift card“;

• Du musst deinen Code eingeben und validieren;

• Wenn dein Code gültig und anwendbar ist, siehst du, wie unter dem Code der neue reduzierte Preis erscheint.;
• Klicke auf „Apply“;

• Du siehst deinen Rabatt erneut in der Zahlungsübersicht rechts; 

• Wähle die Zahlungsmethode und gib deine Daten ein und klicke dann auf die Schaltfläche „Start Membership“.

Code anwenden: Bestehender Nutzer

Wenn du ein ROUVY Konto hast, folge diesen Anweisungen:

• melde dich in deinem ROUVY Konto an auf ROUVY.COM;
• klicke auf das Symbol in der oberen rechten Ecke und wähle „Account and Membership“ im Drop-down-Menü;

• klicke auf die Schaltfläche „Manage Subscription“;

• Unter deinem aktuellen Plan siehst du die Schaltfläche „Apply your promo code or gift card“;

• Gib deinen Code ein und klicke auf validate;
• Wenn dein Code gültig ist, prüfe den reduzierten Preis und klicke auf Apply;

• Prüfe die Zusammenfassung der Änderung, du siehst den Rabatt, den Endbetrag und das Abrechnungsdatum;
• Klicke auf Confirm change;

Auf diese Weise wird der Code auf deine nächste Abrechnung angewendet.

Deine angewendeten Codes prüfen

Alle Informationen zu deinem aktuellen Abostatus, deinem nächsten Abrechnungsdatum und deinen angewendeten Coupons / Codes findest du unter dem Tab Account and Membership im Drop-down-Menü in der oberen rechten Ecke auf ROUVY.com.

Oder nutze diesen Direktlink, um dir dein Abonnement anzusehen.

Wenn etwas nicht funktioniert oder du weitere Fragen hast, kontaktiere uns – wir helfen dir gern weiter.