Programa de referidos

El programa de referidos de ROUVY te permite invitar a tus amigos a rodar contigo, con una recompensa para ambos.

Compartes tu enlace de referido personal. Tu amigo crea una cuenta de ROUVY a través de él, termina la prueba gratuita y se suscribe. Obtiene un 50% de descuento en sus dos primeros meses y tú recibes un crédito para tu próximo pago.

 

Cómo funciona

Lo que recibes tú

Recibes un crédito por cada amigo que se suscriba a través de tu enlace de referido. Es un importe fijo en tu moneda local (por ejemplo, 9,99 $, 9,99 € o 199 Kč), y en la página de referidos ves el importe exacto para tu cuenta.

No tienes que solicitarlo: el crédito se aplica automáticamente en tu próximo pago, cuando tu amigo haya terminado la prueba y se haya suscrito.

Usa el mismo enlace para todos tus amigos. Puedes seguir tus invitaciones y recompensas en la página Programa de referidos de tu cuenta.

Lo que recibe tu amigo

Tu amigo obtiene un 50% de descuento en los dos primeros meses de su suscripción después de la prueba gratuita. No necesita ningún código promocional: el descuento va unido a la cuenta que crea a través de tu enlace.

El descuento solo se aplica a los planes mensuales, así que tu amigo debe elegir un plan mensual al pagar. Es válido para SOLO, DUO y GRUPO. Después de los dos meses con descuento, puede cambiarse a un plan anual si quiere. Encontrarás los precios actuales en el artículo Precios de ROUVY.

 

Requisitos

Para invitar a tus amigos, tienes que haber hecho al menos un pago a ROUVY. A partir de ahí, tu enlace de referido está listo para compartir.

Tu amigo tiene que ser nuevo en ROUVY y crear su cuenta a través de tu enlace de referido.

 

Cómo invitar a un amigo

Tu enlace de referido y tus estadísticas de referidos están en la misma página, Programa de referidos. Puedes llegar a ella desde Riders Portal o desde ROUVY.com.

Desde Riders Portal

  • Inicia sesión en Riders Portal.
  • Haz clic en tu icono en la esquina superior derecha y después en el botón Recomienda a un nuevo ciclista y gana créditos.

The profile menu in Riders Portal with the Refer new rider and Earn Credits button.

  • Haz clic en el botón Copiar enlace y envía el enlace a tu amigo por el canal que prefieras.
  • En la sección Tus referidos puedes ver cuántas personas han hecho clic en tu enlace, cuántas se han suscrito y las recompensas que llevas acumuladas.

The referral page with the referral link, referral statistics, and rewards.

Desde ROUVY.com

  • Inicia sesión en tu cuenta en rouvy.com.
  • Haz clic en tu icono en la esquina superior derecha y elige Cuenta y suscripción.

The profile menu on rouvy.com with Account and Membership.

  • Desplázate hacia abajo y haz clic en la pestaña Recomendar a otro ciclista. Te lleva a la misma página de referidos.

The Referring another Rider tab on the Account and Membership page.

 

Limitaciones

El descuento por referido no se puede combinar con otras ofertas. Si tu amigo tiene derecho a más de una, solo se aplica el descuento más alto.

El descuento cubre los dos primeros meses de pago seguidos. Pausar la suscripción no lo alarga, así que los meses posteriores a una pausa se cobran al precio normal.

Si tienes una suscripción Legacy, tus créditos por referidos solo se aplican cuando cambias a uno de los planes actuales. Consulta lo que hay disponible en el artículo Precios de ROUVY.

Invitar a alguien a tu suscripción DUO o GRUPO es algo distinto del programa de referidos. Los amigos que se unen a tu plan con una invitación al grupo no cuentan como referidos, aunque sean nuevos en ROUVY. Para que recibas el crédito, tienen que registrarse a través de tu enlace de referido.

 

Solución de problemas

A mi amigo no le han cobrado el precio con descuento ▶

Estos son los motivos más habituales:

  • Tu amigo eligió un plan anual. Solo los planes mensuales tienen el descuento.
  • La cuenta no se creó a través de tu enlace de referido, por ejemplo porque tu amigo ya tenía una cuenta de ROUVY o se registró sin el enlace.
  • Tu amigo pegó el enlace en el campo del código promocional al pagar. El enlace no es un código promocional, así que el descuento no se aplica de esta forma: tiene que abrir el enlace y registrarse desde ahí.
  • Tu amigo cambió de plan antes del primer pago. Puede que el descuento no se haya trasladado al nuevo plan.

Si no es ninguno de estos casos o tienes dudas, contáctanos y lo revisaremos.

No he recibido mi crédito por referido ▶

El crédito aparece en tu próximo pago, después de que tu amigo haya terminado la prueba y se haya suscrito, así que puede tardar un poco.

Primero revisa la sección Tus referidos: si tu amigo no aparece en la columna Suscritos, la invitación no se registró. Si tu amigo se suscribió y no aparece nada en tu próximo pago, contáctanos.

 

Si algo sobre el programa de referidos no está claro, no dudes en contactarnos. Indica el correo electrónico de tu cuenta y el del amigo que invitaste (o el enlace de referido que usó) para que podamos encontrar ambas cuentas.

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