Cupones de regalo y códigos de descuento

Este artículo explica las diferencias entre Gift Coupons y Promo Codes y te muestra la forma correcta de aplicarlos.

ROUVY ofrece dos tipos de descuentos:

• Promo Codes que te dan un descuento en tu compra de suscripción, es decir, una reducción de precio en tu próxima compra.
• Gift Coupons te dan una suscripción sin costo por un período limitado, es decir, un 100% de descuento por un tiempo.

Ambos se aplican de la misma manera, que se describe a continuación.

¿Qué es un Promo Code?

Los Promo Codes de ROUVY son códigos únicos, normalmente de 8 a 12 caracteres, que puedes aplicar al finalizar la compra para obtener una reducción de precio en tu compra de suscripción.

El importe de la reducción depende del código, presta atención a la información adjunta. 

Pautas de los Promo Codes

• Los Promo Codes son válidos solo para un pago. No puedes usar el mismo código de descuento dos veces.
   
• Solo puedes aplicar el código a un nuevo pago al finalizar la compra, o al siguiente pago en caso de una suscripción activa. 
  No puedes aplicar el código a un pago ya realizado.
   
• No puedes aplicar el Code si eres miembro de la Lifetime price guarantee. 
  Los Promo Codes solo son válidos para suscriptores que no son miembros de Lifetime price.
  
   
• No puedes aplicar el Promo Code al plan de suscripción externo (iTunes o Google Play).
  Los descuentos solo se pueden aplicar a las membresías creadas directamente a través de ROUVY.com.
   
• Los Promo Codes tienen fechas de caducidad. Asegúrate de tener un Code válido.
   
• Algunos Promo Codes solo se pueden aplicar a un plan de suscripción específico. Esto debería estar especificado en la información adjunta.

¿Qué es un Gift Coupon?

Los Gift Coupons de ROUVY son códigos únicos, normalmente de 8 a 12 caracteres, que te dan una suscripción sin costo por un período limitado (anteriormente conocidos como vouchers).

Los aplicas en tu cuenta de ROUVY para obtener un 100% de descuento en la suscripción.

La duración del descuento de suscripción depende de la duración de tu Coupon, normalmente 1, 6 o 12 meses.

Pautas de los Gift Coupons

• Los Gift Coupons te dan un 100% de descuento en la suscripción por un tiempo limitado, lo que significa que tu próxima fecha de facturación se mueve y no se te cobrará mientras tu Gift Coupon esté activo.
   
• No puedes cancelar tu plan de Gift Coupon - necesitas esperar hasta que se acabe.
   
• Si eres un suscriptor activo, puedes aplicar tu Coupon inmediatamente y el Coupon se volverá activo en tu próxima fecha de facturación, después de que termine tu período actual ya pagado.
  No pierdes nada del tiempo de suscripción ya pagado.
   
• Los Coupons pueden estar limitados a planes de suscripción específicos, así que presta atención a la información adjunta.
   
• Solo puedes aplicar un Coupon a la vez. 
  
   
• No importa si la duración de tu Gift Coupon es más larga que tu período de facturación a menos que tu Coupon tenga alguna limitación del plan de suscripción.
  No se te cobrará mientras el Gift Coupon esté activo.
  Por ejemplo, puedes aplicar un Coupon de 6 meses a un plan de suscripción de 1 mes - solo se te cobrará tu suscripción mensual después del 6.º mes (después de que el Coupon se desactive).
   
• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, no depende de tus Gift Coupons aplicados.
  Tus Coupons aplicados se cancelan junto con tu suscripción. No puedes aplicarlos de nuevo.
   

Cómo aplicar tu código

Hay pasos ligeramente diferentes para aplicar el cupón / promo code:

• si no tienes una cuenta de ROUVY, crea una cuenta para que puedas aplicar el código inmediatamente junto con el inicio de tu período de prueba gratuito.
  Las instrucciones paso a paso están a continuación.
  Más información sobre la prueba gratuita en este artículo.
   
• si tienes una cuenta de ROUVY, puedes aplicar el código / cupón inmediatamente y se aplicará automáticamente a tu próximo pago programado de suscripción.
  Las instrucciones detalladas están a continuación.

Aplica tu código: usuario nuevo

Si no tienes una cuenta de ROUVY, sigue estos pasos:

• ve a la web de ROUVY en ROUVY.com,
• añade tu correo electrónico y haz clic en GET STARTED;

• sigue los pasos para configurar tu cuenta: 
  • crea una contraseña segura,
  • confirma tu correo electrónico y haz clic en “Next” para pasar a elegir tu plan;

• Elige el mejor plan de suscripción de ROUVY para ti y luego haz clic en Get Started;

• Después de elegir tu plan, verás a la derecha tu Resumen de pago;
• Haz clic en el botón “Apply your promo code or gift card”;

• Necesitas introducir y validar tu código;

• Si tu código es válido y aplicable, verás que el nuevo precio con descuento aparece debajo del código.;
• Haz clic en “Apply”;

• Verás tu descuento de nuevo en el Resumen de pago a la derecha; 

• Elige el método de pago e introduce tus datos y luego haz clic en el botón “Start Membership”.

Aplica tu código: usuario existente

Si tienes una cuenta de ROUVY, sigue estas instrucciones:

• inicia sesión en tu cuenta de ROUVY en ROUVY.COM;
• haz clic en el icono de la esquina superior derecha y elige “Account and Membership” en el menú desplegable;

• haz clic en el botón “Manage Subscription”;

• Debajo de tu plan actual verás el botón “Apply your promo code or gift card”;

• Introduce tu código y haz clic en validate;
• Si tu código es válido, revisa el precio con descuento y haz clic en Apply;

• Revisa el resumen del cambio: podrás ver el descuento, el importe final y la fecha de cobro;
• Haz clic en Confirm change;

De esta manera, el código se aplica a tu próxima facturación.

Comprueba tus códigos aplicados

Toda la información sobre tu estado actual de la suscripción, tu próxima fecha de cobro y tus cupones / códigos aplicados está en la pestaña Account and Membership en el menú desplegable de la esquina superior derecha en ROUVY.com.

O usa este enlace directo para echar un vistazo a tu suscripción.

Si algo no funciona o tienes más preguntas, contáctanos para obtener ayuda.