Gestión de Suscripciones ROUVY

Nos entusiasma presentar un nuevo modelo de suscripción de ROUVY para mejorar tu experiencia en ROUVY aún más.

Los nuevos planes están disponibles exclusivamente para comprar solo a través de ROUVY.com.

Este artículo ofrece detalles sobre los tres nuevos planes de suscripción que ROUVY ofrece y te guía a través de los consejos más valiosos para gestionar tu suscripción de manera efectiva.

Para ver los nuevos precios de ROUVY, por favor haz clic aquí.

 

¿Qué incluye cada plan?

Cada plan de suscripción de ROUVY tiene un propietario y puede tener algunos miembros:

PROPIETARIO DEL PLAN


El usuario cuya tarjeta de crédito se cobra por el plan.

Esta persona gestiona la suscripción.

MIEMBRO DEL PLAN


El usuario que fue invitado por el propietario del plan para unirse al plan DUO o GRUPO.

 

 

¡IMPORTANTE!
Los miembros del plan pueden aceptar una invitación de un propietario de plan diferente solo una vez cada 12 meses!

 

 

Aquí están las diferencias básicas entre los planes:

  SINGLE DUO GRUPO
máximo número de miembros

1 cuenta

(solo el propietario)

2 cuentas

(propietario y un miembro invitado)

5 cuentas

(propietario y un máximo de 4 miembros invitados)

duración del plan

1 mes
12 meses

1 mes
12 meses

1 mes
12 meses

renovación automática

códigos de descuento

se pueden aplicar

se pueden aplicar

se pueden aplicar


período de prueba gratuito

disponible para nuevos usuarios de ROUVY disponible tanto para el propietario del plan (si es un usuario nuevo) como para los miembros disponible tanto para el propietario del plan (si es un usuario nuevo) como para los miembros
invitar a otros miembros no es posible posible:
el máximo es 1 miembro invitado
posible:
el máximo es 4 miembros invitados
aceptar
una invitación
sí, puede aceptar y convertirse en miembro (no ser más propietario)

un reembolso proporcional de tu plan actual se añadirá a tu cuenta como créditos
no, primero necesita cancelar el plan actual no, primero necesita cancelar el plan actual
cambio de plan puede cambiar el plan a DUO o GRUPO,
el nuevo precio del plan se cobra inmediatamente

puede cambiar el plan a SINGLE,
los miembros pierden acceso,
el nuevo precio del plan se cobra al final del período de facturación

 

puede cambiar el plan a GRUPO, el nuevo precio del plan se cobra inmediatamente, la cuenta del miembro permanece

puede cambiar el plan a SINGLE y DUO, los miembros pierden acceso, el nuevo precio del plan se cobra al final del período de facturación


cancelación

sí, pueden cancelar su plan sí, pueden cancelar su plan, los miembros pierden acceso sí, pueden cancelar su plan, los miembros pierden acceso

 

¿Cómo comprar un nuevo plan?

Si tienes una suscripción activa de ROUVY, sigue estos pasos en la sección de abajo para cambiar a un nuevo plan.


Si eres nuevo en ROUVY, ve a ROUVY.com, introduce tu dirección de correo electrónico y haz clic en 'Comenzar':

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Pasa por un par de pasos de reescritura y confirmación de tu correo electrónico! 
Revisa tu bandeja de entrada para un correo electrónico de confirmación y haz clic en el botón dentro para verificar tu correo electrónico. Esto ayuda a mantener tu cuenta segura.

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Después de que tu correo electrónico esté confirmado, configura tu cuenta creando una contraseña.

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Para comenzar tu prueba de 7 días, necesitas elegir tu plan y añadir tu método de pago.

¡No te preocupes, NO se te cobrará de inmediato!
Solo se te cobrará si continúas usando la aplicación ROUVY después de que tu prueba gratuita expire.

 

Después de seleccionar tu plan, haz clic en 'Siguiente':

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En la siguiente pantalla, necesitas añadir tu método de pago. Aceptamos tarjetas de crédito, débito directo BACS y pagos con PayPal.

Aquí, también puedes aplicar tu código promocional o tarjeta de regalo.

Asegúrate de que el país en la parte inferior de la página coincida con el emisor de tu tarjeta de crédito!
De lo contrario, tu pago fallará.

 

Haz clic en el botón 'Iniciar Membresía' después de ingresar tus detalles.

Iniciar membresía requiere una retención de autorización de €1/$1.

Es un cargo temporal para verificar que tu tarjeta es válida y tiene fondos suficientes.

Este monto se reembolsa de inmediato o desaparece después de un corto tiempo, dependiendo de tu emisor de la tarjeta.

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¡Tu nuevo plan de ROUVY ya está comprado!

No olvides seguir los siguientes pasos y completa tu perfil respondiendo algunas preguntas fáciles.
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¿Cómo cambiar un plan de suscripción?

Primero, inicia sesión en tu cuenta de ROUVY en ROUVY.com,

  • haz clic en tu ICONO en la esquina superior derecha
  • y elige Cuenta y Membresía en el menú desplegable.

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  • En la siguiente página, haz clic 'Gestionar Membresía';

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  • Luego, haz clic en el 'Cambiar tu plan" botón;

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  • Elige tu nuevo plan y haz clic 'Continuar';

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  • Revisa los cambios, presta atención a tu nueva fecha de facturación y al nuevo monto, y confirma el cambio haciendo clic en el botón 'Confirmar cambio';

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IMPORTANTE

En caso de un cambio de plan ascendente, el nuevo precio del plan se cobra inmediatamente, iniciando tu nuevo período de facturación ese día!
En caso de un cambio de plan descendente, el nuevo precio se cobra al final de tu período de facturación actual!

 

¿Cómo invitar a un miembro?

Como propietario de un plan DUO o GRUPO, puedes invitar a miembros a tu plan.
Instrucciones paso a paso más detalladas están en este artículo.

Para hacer eso, 

  • inicia sesión en tu cuenta en ROUVY.com,
  • haz clic en tu Icono en la esquina superior derecha y elige la sección 'Cuenta y Membresía',

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  • haz clic en 'Gestionar Membresía',

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  • desplázate hacia abajo hasta la sección 'Miembros del Plan'.

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  • copia el enlace de invitación al fondo de la página y envíalo a la persona que quieres invitar.

El miembro deberá aceptar tu invitación en su dispositivo, luego crear una nueva cuenta de ROUVY, o iniciar sesión en una existente.

IMPORTANTE

El usuario invitado debe terminar de configurar su perfil, agregando todas las métricas necesarias y respondiendo todas las preguntas.

La invitación no funcionará a menos que el miembro complete su perfil!

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Puedes ver a tu miembro invitado en la misma sección 'Miembros del Plan'.
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Seguridad de pago

Tomamos tu seguridad en serio. Utilizamos SSL estrictamente para encriptar información personal. ROUVY no almacena ni recibe ninguna información de pago.

Utilizamos Braintree y Adyen para procesar pagos con tarjeta de crédito y PayPal, y Chargebee para la gestión de Saas.

ROUVY no almacena ni recibe ninguna información de pago. 

Para garantizar una mayor seguridad, Braintree solo comparte el estado de la transacción manteniendo segura cualquier información de facturación. Braintree es un procesador de pagos certificado PCI-DSS Nivel 1. Este es el nivel más estricto de certificación disponible.

Para aprender más sobre la seguridad de Chargebee, ve aquí.

Para aprender más sobre los principios de seguridad de Adyen, echa un vistazo aquí.

 

Tutorial en video

Para más ayuda, no dudes en contactarnos.

 

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