Gestión de Suscripciones ROUVY

Estamos encantados de presentarte un nuevo modelo de suscripción de ROUVY para mejorar aún más tu experiencia en ROUVY.

Los nuevos planes están disponibles exclusivamente para su compra solo a través de ROUVY.com.

Este artículo ofrece información sobre los tres nuevos planes de suscripción que ofrece ROUVY y te guía a través de los consejos más valiosos para gestionar tu suscripción de manera efectiva.

Para conocer los nuevos precios de ROUVY, por favor haz clic aquí.

 

¡Queridos suscriptores actuales de ROUVY!

Si tienes el antiguo plan de suscripción Legacy, que se renueva automáticamente cada 1/6/12 meses, 
entonces tu precio de suscripción actual y la fecha de facturación permanecerán sin cambios.

Continuaremos cobrando el mismo precio Legacy como antes hasta que decidas cambiarlo por ti mismo.

Si estás interesado en cambiar a uno de nuestros nuevos planes de suscripción, por favor consulta esta sección a continuación para obtener información más detallada.

Por favor nota: ¡una vez que cambies tu plan Legacy, no hay forma de volver a cambiarlo!

 

 

¿Qué incluye cada plan?

Cada plan de suscripción de ROUVY tiene un propietario y puede tener algunos miembros:

PROPIETARIO DEL PLAN

(PLAN OWNER)


El usuario cuya tarjeta de crédito se carga por el plan.

Esta persona gestiona la suscripción.

MIEMBRO DEL PLAN

(PLAN MEMBER)


El usuario que fue invitado por el propietario del plan a unirse al plan DUO o GROUP. 

 

 

IMPORTANTE!
Los miembros del plan pueden aceptar una invitación de un propietario de plan diferente solo una vez cada 12 meses!

 

 

Aquí tienes las diferencias básicas entre los planes:

  SINGLE DUO GROUP
máximo de miembros 

1 cuenta

(solo propietario)

2 cuentas

(propietario y un miembro invitado)

5 cuentas

(propietario y un máximo de 4 miembros invitados)

duración del plan

1 mes
12 meses

1 mes
12 meses

1 mes
12 meses

renovación automática

códigos de descuento

se pueden aplicar

se pueden aplicar

se pueden aplicar


período de prueba gratuito

disponible para nuevos usuarios de ROUVY disponible tanto para el propietario del plan (si es un nuevo usuario) como para los miembros disponible tanto para el propietario del plan (si es un nuevo usuario) como para los miembros
invitar a otros miembros no es posible posible:
el máximo es 1 miembro invitado
posible:
el máximo es 4 miembros invitados
aceptar una invitación sí, puede aceptar y convertirse en miembro (ya no es propietario)

Se añadirá un reembolso proporcional de su plan actual a su cuenta en forma de créditos.

no, primero debe cancelar el plan actual no, primero debe cancelar el plan actual
cambio de plan puede cambiar el plan a DUO o GROUP, el nuevo precio del plan se carga inmediatamente

puede cambiar el plan a SINGLE, los miembros pierden el acceso, el nuevo precio del plan se carga al final del período de facturación 

 

puede cambiar el plan a GROUP, el nuevo precio del plan se carga inmediatamente, la cuenta del miembro permanece

puede cambiar el plan a SINGLE y DUO, los miembros pierden el acceso, el nuevo precio del plan se carga al final del período de facturación


cancelación

sí, puede cancelar su plan sí, puede cancelar su plan, los miembros pierden el acceso sí, puede cancelar su plan, los miembros pierden el acceso

 

Cómo comprar un nuevo plan

Si tienes una suscripción activa de ROUVY, sigue estos pasos en la sección de abajo y cambia tu plan actual por el nuevo.


Si eres nuevo en ROUVY, ve a ROUVY.com, introduce tu dirección de correo electrónico y haz clic en GET STARTED:

get started on rouvy.png


Sigue los pasos para crear tu cuenta:

steps to choosing the plan.png

 

Sigue adelante hasta la página donde elijas tu plan, luego haz clic en NEXT.

choose your plan.png

 

Puedes aplicar tu código promocional o tarjeta de regalo en el siguiente paso:
gift card.png

Ingresa los detalles de tu tarjeta de crédito o elige otro método de pago y confirma tu compra:

payment details.png
¡Tu nuevo plan de ROUVY está ahora comprado!

No olvides seguir los siguientes pasos y configurar tu perfil respondiendo algunas preguntas sencillas.
setting profile.png

Cómo cambiar un plan de suscripción

Primero, inicia sesión en tu cuenta de ROUVY en ROUVY.com,

  • haz clic en tu ICONO en la esquina superior derecha
  • y selecciona SUSCRIPCIÓN en el menú desplegable.

Serás redirigido a la página donde puedes ver tu plan Legacy actual.
Para cambiar tu plan, haz clic en el botón CHANGE YOUR PLAN button.
change your plan.png

 

Elige tu NUEVO plan y haz clic en CONTINUE:

change plan - legacy.png

 

Revisa el resumen del cambio y CONFÍRMALO:

confirm change.png

 


IMPORTANTE

En caso de cambiar a un plan superior, el nuevo precio del plan se carga de inmediato, comenzando tu nuevo período de facturación en ese día!
En caso de cambiar a un plan inferior, el nuevo precio se carga al final de tu período de facturación actual! 

 

Cómo invitar a un miembro 

Como propietario de un plan DUO o GROUP, puedes invitar a miembros a tu plan. Las instrucciones detalladas paso a paso se encuentran en este artículo.

Para hacerlo,

  • inicia sesión en tu cuenta en ROUVY.com,
  • haz clic en tu ICONO en la esquina superior derecha y selecciona la sección SUSCRIPCIÓN.

Utiliza el enlace de invitación en la parte inferior de la página para invitar a los miembros; simplemente cópialo y envíalo a tu miembro:

invite link.png


El miembro debe aceptar tu invitación en su dispositivo,
luego crear una nueva cuenta de ROUVY o iniciar sesión en la que ya tiene.
image (11) (1).png


Luego verás a tu miembro invitado en la sección de SUSCRIPCIÓN bajo tu plan:
plan members.png

 

Seguridad en el pago

Tomamos tu seguridad en serio. Usamos estrictamente SSL para encriptar la información personal. ROUVY no almacena ni recibe información de pago.

Utilizamos BraintreeAdyen para procesar pagos con tarjeta de crédito y PayPal, y Chargebee para la gestión de SaaS.

ROUVY no almacena ni recibe información de pago.

Para garantizar una mayor seguridad, Braintree comparte solo el estado de la transacción manteniendo segura cualquier información de facturación. Braintree es un procesador de pagos certificado de nivel 1 por PCI-DSS. Este es el nivel de certificación más riguroso disponible.

Para obtener más información sobre la seguridad de Chargebee, haz clic aquí.

Para obtener más información sobre los principios de seguridad de Adyen, echa un vistazo aquí.

 

Tutorial en vídeo

 

Para obtener más ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

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