L'appareil (un appareil électronique portable qui peut se connecter à Internet, tel qu'un smartphone, une tablette ou un ordinateur portable) est enregistré une fois que tu (propriétaire de l'abonnement) te connectes à l’application ROUVY sur un nouvel appareil (PC, iPhone, iPad, Android, MacBook, ou Apple TV).
Tu peux enregistrer uniquement 5 appareils; c'est la limite maximale.
Si le nombre maximal d'appareils est dépassé, tu seras passé en mode verrouillé.
Lorsque tu dépasses le nombre d'appareils autorisés, tu recevras un message dans l’application en bas de l’écran après avoir tenté de démarrer une balade :
“Le nombre d'appareils a dépassé la limite maximale. Gère ton abonnement et supprime au moins un appareil”.
Comment Modifier / Supprimer tes Appareils
Va sur notre site ROUVY.com :
- Connecte-toi à ton compte dans le coin supérieur droit ;
- Clique sur la section Compte ;
- sous les informations de ton abonnement, trouve le bouton Appareils Connectés ;
- Tu verras la liste de tes appareils actifs.
- Clique sur le bouton SUPPRIMER pour retirer n'importe lequel des appareils :
Une fois le nombre d'appareils requis supprimé, l'accès à l’application sera déverrouillé.
Pour plus d’aide, n’hésite pas à nous contacter.