De BKOOL à ROUVY : Tout ce que tu dois savoir

Si tu as un abonnement BKOOL actif, tu auras automatiquement accès à ROUVY. Consulte les étapes ci‑dessous pour savoir exactement ce que tu dois faire pour commencer à rouler avec ROUVY.

• Après le 1er octobre, tu pourras continuer à utiliser BKOOL, l’application restera fonctionnelle.
• De nouveaux comptes ne pourront pas être créés sur BKOOL après le 1er octobre. Les nouveaux cyclistes s’inscriront directement chez ROUVY.
   

L’application BKOOL sera retirée et ne sera plus accessible.

• Dès cette date, toutes les sorties se feront sur ROUVY. Tu ne pourras plus utiliser l’application BKOOL.
• Ton abonnement et ta facturation resteront gérés via le portail BKOOL.

Utilisateurs BKOOL : Premiers pas sur ROUVY

L’accès à ROUVY fait pour l’instant partie de ton abonnement BKOOL.

Pour commencer à utiliser ROUVY :

• Utilise la même adresse e-mail que pour ton compte BKOOL.
• Clique sur le lien dans l’e-mail et crée un nouveau mot de passe pour ROUVY.
• Connecte‑toi à ROUVY avec ton e-mail BKOOL + ton nouveau mot de passe ROUVY.
• Remplis tes données et termine la création de ton compte ROUVY.

Aucun nouvel abonnement ni mode de paiement n’est requis. L’accès à ROUVY est accordé via ton abonnement BKOOL.
Les tarifs restent inchangés pour l’instant. Si quelque chose change, tu seras informé(e) à l’avance.

Utilisateurs BKOOL : Rouler sur ROUVY

Avec ton abonnement BKOOL, tu as désormais un accès complet à ROUVY.

Après avoir créé un compte ROUVY, commence par télécharger l’application ROUVY sur ton appareil et connecter ton trainer.
Tu trouveras plus d’informations sur l’application ROUVY ici, ainsi qu’une liste des trainers pris en charge ici.
Si tu as besoin d’aide pour configurer ROUVY, consulte cette section ou envoie-nous ta question ici.

Avec un accès complet à ROUVY :

• Tu peux rouler sur des milliers de parcours vidéo réels du monde entier.
  Recherche un lieu précis sur une carte mondiale, ou dans notre catalogue étendu de parcours virtuels.
   
• Participe à des événements programmés, des sorties de groupe et des courses officielles avec la communauté ROUVY.
  Plus d’infos se trouvent ici.
   
• Accède à des workouts et plans d’entraînement structurés pour développer ta condition et suivre tes objectifs.
  La sélection de workouts ROUVY est décrite dans cette section.
   
• Gagne progressions de carrière, récompenses et pièces pour débloquer des avantages et motiver ton entraînement.
  Lis plus sur la carrière ROUVY ici, les pièces et points d’expérience ici, et les succès ici.

• Utilise les fonctionnalités de réalité augmentée de ROUVY, roule aux côtés d’autres avatars en temps réel. Observe aussi les ghost riders.
   
• Personnalise ton avatar et ton écran de route selon tes goûts. Plus d’infos sont disponibles ici.
   
• Connecte les autres applis que tu utilises à ROUVY et gagne des points d’expérience même pour tes sorties en extérieur. Lis plus ici.

Ce que cela signifie pour les utilisateurs ROUVY

ROUVY reste entièrement focalisé sur l’offre de la meilleure expérience de cyclisme d’intérieur possible et l’amélioration de l’application ROUVY ainsi que du portail ROUVY Riders.

Cette transition n’affecte en rien nos utilisateurs actuels de ROUVY. 

FAQ pour les utilisateurs BKOOL

• À partir du 1er octobre 2025, ton abonnement BKOOL existant inclut l’accès à ROUVY. Tu dois seulement définir ton mot de passe en utilisant ton e‑mail BKOOL.
• Tu pourras toujours utiliser BKOOL et ROUVY jusqu’au 30 novembre 2025. Après cette date, tu devras continuer ton abonnement directement via ROUVY. Nous te donnerons les détails sur où et comment entrer ta méthode de paiement avant le changement.
• L’application BKOOL sera retirée le 30 novembre 2025. Après cette date, toutes les sorties se feront sur ROUVY.
• Si tu as un abonnement BKOOL actif, tu utiliseras ton e‑mail BKOOL pour les deux plateformes. Pour te connecter à ROUVY, tu dois juste définir un nouveau mot de passe ROUVY.
• Grâce à la fonctionnalité Career Carryover, tu peux transférer tes distances et dénivelés de BKOOL vers ROUVY, et ton niveau de carrière ROUVY sera ajusté selon ta progression.
• Une fois que tu as défini un mot de passe via ton e‑mail BKOOL, tu peux utiliser le même e‑mail pour te connecter à ROUVY.
• Non. De nouveaux abonnements BKOOL ne seront pas disponibles après le 1er octobre 2025. Si tu souhaites t’abonner, tu peux le faire directement via ROUVY.
• Tu peux continuer à rouler sur ROUVY jusqu’à l’expiration de ton abonnement BKOOL. Après cela, tu devras t’abonner directement via ROUVY pour conserver l’accès.
• Les modifications d’abonnement et de facturation doivent être effectuées dans la section Mon abonnement du portail BKOOL.
• Toutes les pistes BKOOL ne seront pas transférées, mais ROUVY offre des milliers de parcours vidéo réels et un calendrier riche en courses et événements.
• Oui. Pour continuer à rouler après le 30 novembre 2025, tu devras télécharger l’application ROUVY depuis l’App Store, Google Play ou le site ROUVY.
• Si ton trainer ou tes capteurs fonctionnaient avec BKOOL, ils devraient aussi fonctionner avec ROUVY. En cas de problème, contacte le support.
• Merci d’utiliser pour l’instant le support BKOOL via ce lien. Une fois que tu seras pleinement basculé(e) sur ROUVY, tu pourras utiliser le portail de support ROUVY.
• Le tarif de renouvellement actuel reste inchangé pour l’instant. Si quelque chose change, nous t’en informerons à l’avance.
• Oui. Jusqu’au 30 novembre 2025, tu peux continuer à rouler sur BKOOL et ROUVY si tu es abonné(e) BKOOL actif.
• Si tu ne disposes pas d’un abonnement BKOOL actif, tu peux toujours rouler en t’abonnant directement à ROUVY. Un essai gratuit est disponible pour t’aider à démarrer.