Validation des activités : pourquoi une sortie n'a pas compté

Chaque activité que tu termines sur ROUVY est vérifiée avant d'être enregistrée sur ton compte. Si une vérification échoue, l'activité est marquée comme non valide et la raison s'affiche dans son détail.

Ces vérifications servent à garder les classements, les records et les récompenses honnêtes. La plupart des activités refusées n'ont rien à voir avec la triche : un poids erroné dans ton profil, un trainer mal calibré ou un second appareil qui enregistre la même sortie suffisent à les déclencher.

Cet article explique ce que signifie chaque raison et ce que tu peux faire.

 

Où trouver la raison

Ouvre l'activité dans l'application ROUVY ou dans le Riders Portal. Une activité refusée affiche le nom de la vérification qui a échoué, une courte explication et un lien vers cet article. Les limites exactes de chaque vérification ne sont pas publiées, pour qu'elles ne puissent pas être contournées.

 

Ce qui arrive à une activité non valide

La sortie reste dans ton historique, mais elle ne compte pour rien de ce qui récompense l'effort. Concrètement :

  • aucun XP et aucune pièce pour la sortie ;
  • aucun record personnel et aucune mise à jour de tes statistiques ;
  • aucune progression dans les défis et les réalisations ;
  • dans une course ou un événement, ton résultat apparaît comme disqualifié (DSQ) et n'est pas affiché dans le classement ;
  • si tu synchronises avec STRAVA, l'activité est envoyée, mais marquée Gamified.

Si l'activité a été marquée comme non valide par erreur, nous pouvons la rétablir. Voir Si tu penses que la vérification s'est trompée plus bas.

 

Ce que signifie chaque raison

La colonne de gauche contient le nom affiché dans le détail de l'activité. La plupart ont une cause ordinaire et une solution simple.

Message Ce que cela signifie et quoi faire
IMC irréaliste

Le poids et la taille de ton profil donnent une composition corporelle irréaliste.

Le plus souvent, une faute de frappe dans l'une des deux valeurs, ou une valeur saisie dans la mauvaise unité.

Quoi faire : vérifie les deux valeurs dans ton profil sur le Riders Portal et corrige-les. Les prochaines sorties seront validées normalement.

Puissance moyenne irréaliste

Ta puissance moyenne sur la sortie, rapportée à ton poids, dépasse ce que produisent les cyclistes professionnels d'élite.
Presque toujours, c'est l'une de ces deux choses :

  • ton poids est réglé trop bas, ou
  • ton trainer renvoie trop de puissance.

Quoi faire : vérifie le poids dans ton profil, puis calibre ton trainer et mets à jour son firmware. Voir Calibration. Les trainers classiques connus pour mesurer haut ne sont pas pénalisés.

Puissance maximale sur 30 secondes irréaliste
Puissance maximale sur 1 minute irréaliste
Puissance maximale sur 5 minutes irréaliste
Puissance maximale sur 20 minutes irréaliste

Ton meilleur effort sur cet intervalle dépasse les valeurs humaines réalistes.
Le message indique l'intervalle qui a échoué.

Un pic isolé dû à une coupure de connexion ne déclenche généralement pas cette vérification à lui seul, alors qu'un trainer qui mesure haut pendant tout un intervalle, si.

Quoi faire : la même chose que pour la puissance moyenne :

Activités qui se chevauchent

Une autre activité de ton compte couvre la même période que celle-ci. Une seule activité peut être enregistrée à la fois.

La cause habituelle est un second appareil : un compteur vélo ou une montre enregistre la sortie pendant que ROUVY l'enregistre aussi, et les deux arrivent sur ton compte via une application connectée. Le système ne peut pas savoir laquelle est la vraie, il ne compte donc pas le même effort deux fois.

Quoi faire :

  • enregistre chaque sortie à un seul endroit, ou
  • empêche le second appareil de synchroniser la même activité vers ROUVY.

Un échauffement ou une récupération qui touche la sortie à laquelle il appartient n'est pas considéré comme un chevauchement.

Puissance constante détectée

Ta puissance est restée presque à la même valeur pendant toute la sortie, ce qui est typique de données simulées plutôt que d'un vrai pédalage.

Un vrai cycliste fait varier sa puissance en permanence, même sur le plat. Les séances d'entraînement sont exemptées, car certains trainers renvoient la puissance cible comme valeur mesurée pendant les intervalles.

Quoi faire : vérifie la connexion et la configuration de ton trainer. Un trainer bloqué dans un mode à puissance fixe, ou une source de puissance qui n'est pas le trainer que tu crois, produit la même ligne plate.

Pas assez de pédalage

Tu étais en mouvement pendant la majeure partie de la sortie sans produire de puissance.

Descendre en roue libre fait partie du vélo, mais une sortie faite surtout de roue libre ne compte pas pour les récompenses et les classements.

Quoi faire : si tu pédalais et que tu vois quand même ce message, ton trainer a probablement cessé d'envoyer la puissance en cours de sortie. Vérifie la connexion ; si cela se répète, consulte Calibration et les articles de dépannage de ton trainer.

 

Si tu penses que la vérification s'est trompée

Corrige d'abord la cause, puis dis-le-nous. Si la raison était un poids ou une taille erronés, corrige ton profil avant d'écrire, pour que la prochaine sortie passe.

Ensuite, tu peux nous contacter en indiquant la date de la sortie et le message affiché. Nous examinerons l'activité et, si elle a été marquée comme non valide à tort, nous pourrons la valider à nouveau ; les XP, les pièces et les résultats qu'elle a rapportés seront rétablis.

La façon dont ROUVY repère les données manipulées plus largement, et ce qui se passe quand une sortie est signalée pendant une course, est expliquée dans Système anti-triche de ROUVY.

 

Garder tes sorties valides

  • Garde un poids et une taille exacts dans ton profil.
  • Calibre ton trainer régulièrement et garde son firmware à jour.
  • Enregistre chaque sortie sur un seul appareil.
  • Ne change pas ton poids juste avant une sortie. Une baisse soudaine juste avant le départ est aussi vérifiée.

 

Si tu as besoin d'aide, n'hésite pas à nous contacter.

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