Da BKOOL a ROUVY: Tutto quello che devi sapere

Se hai un abbonamento BKOOL attivo, otterrai automaticamente l’accesso a ROUVY. Controlla i passaggi qui sotto su cosa devi fare esattamente per iniziare a pedalare con ROUVY.

• Dopo il 1° ottobre potrai continuare a usare BKOOL, l’app resterà funzionante.
• Non sarà possibile creare nuovi account su BKOOL dopo il 1° ottobre. I nuovi ciclisti si iscriveranno direttamente a ROUVY.
   

L’app BKOOL sarà dismessa e non sarà più accessibile.

• Da quella data tutte le uscite si svolgeranno su ROUVY. Non potrai usare più l’app BKOOL.
• Il tuo abbonamento e la fatturazione continueranno ad essere gestiti tramite il portale BKOOL.

Utenti BKOOL: per iniziare con ROUVY

L’accesso a ROUVY fa parte per ora del tuo abbonamento BKOOL.

Per iniziare a usare ROUVY:

• Usa lo stesso indirizzo e‑mail del tuo account BKOOL.
• Segui il link nell’e‑mail e crea una nuova password per ROUVY.
• Accedi a ROUVY con la tua e‑mail BKOOL + la nuova password ROUVY.
• Compila le tue metriche e completa la creazione del tuo account ROUVY.

Non serve un nuovo abbonamento o metodo di pagamento. L’accesso a ROUVY è concesso tramite il tuo abbonamento BKOOL.
I prezzi rimangono invariati per ora. Se dovesse cambiare qualcosa, verrai avvisato in anticipo.

Utenti BKOOL: pedalare su ROUVY

Con il tuo abbonamento BKOOL adesso hai pieno accesso a ROUVY.

Dopo aver creato un account ROUVY, inizia con scaricare l’app ROUVY sul tuo dispositivo e collegare il tuo trainer.
Puoi trovare più informazioni sull’app ROUVY qui, così come una lista di trainer supportati qui.
Se hai bisogno di aiuto con la configurazione di ROUVY, dai un’occhiata a questa sezione oppure inviaci la tua domanda qui.

Con pieno accesso a ROUVY:

• Puoi pedalare su migliaia di percorsi video reali da tutto il mondo.
  Cerca un luogo specifico su una mappa mondiale, oppure nel nostro catalogo esteso di percorsi virtuali.
   
• Partecipa ad eventi programmati, uscite di gruppo e gare ufficiali con la community ROUVY.
  Altre informazioni sono disponibili qui.
   
• Accedi a workout strutturati e piani di allenamento per costruire forma fisica e perseguire i tuoi obiettivi.
  La selezione dei workout ROUVY è descritta in questa sezione.
   
• Guadagna progressione di carriera, obiettivi e monete per sbloccare ricompense e motivarti nell’allenamento.
  Scopri di più sulla carriera ROUVY qui, monete e punti esperienza qui, e i successi qui.

• Usa le funzionalità di realtà aumentata di ROUVY, pedalando insieme ad altri avatar in tempo reale. Guarda anche i ghost riders.
   
• Personalizza il tuo avatar e la schermata di guida secondo i tuoi gusti. Maggiori informazioni sono disponibili qui.
   
• Collega le altre app che usi a ROUVY e ottieni punti esperienza anche per le tue uscite all’aperto. Leggi di più qui.

Cosa significa per gli utenti ROUVY

ROUVY rimane completamente focalizzato sull’offrire la migliore esperienza di indoor cycling possibile e sul miglioramento dell’app ROUVY e del portale ROUVY Riders.

Questa transizione non riguarda in alcun modo gli utenti attuali di ROUVY. 

FAQ per gli utenti BKOOL

• Dal 1° ottobre 2025, il tuo abbonamento BKOOL esistente include l’accesso a ROUVY. Devi solo impostare la password usando la tua e‑mail BKOOL.
• Potrai ancora usare BKOOL e ROUVY fino al 30 novembre 2025. Dopo tale data, dovrai continuare l’abbonamento direttamente tramite ROUVY. Ti forniremo i dettagli su dove e come inserire il metodo di pagamento prima del cambiamento.
• L’app BKOOL sarà dismessa il 30 novembre 2025. Dopo quella data, tutte le uscite continueranno su ROUVY.
• Se hai un abbonamento BKOOL attivo, userai la tua e‑mail BKOOL per entrambe le piattaforme. Per accedere a ROUVY, ti basta impostare una nuova password ROUVY.
• Con la funzionalità Career Carryover puoi trasferire le tue distanze e il dislivello da BKOOL a ROUVY, e il tuo livello carriera ROUVY sarà impostato per riflettere il tuo progresso.
• Una volta impostata la password tramite la tua e‑mail BKOOL, puoi usare la stessa e‑mail per accedere a ROUVY.
• No. I nuovi abbonamenti BKOOL non saranno disponibili dopo il 1° ottobre 2025. Se vuoi abbonarti, puoi farlo direttamente su ROUVY.
• Potrai continuare a pedalare su ROUVY fino alla scadenza del tuo abbonamento BKOOL. Dopodiché dovrai abbonarti direttamente tramite ROUVY per mantenere l’accesso.
• Le modifiche all’abbonamento e alla fatturazione devono essere effettuate nella sezione Il mio abbonamento del portale BKOOL.
• Non tutti i percorsi BKOOL saranno trasferiti, ma ROUVY offre migliaia di percorsi video reali e un calendario ricco di gare e eventi.
• Sì. Per continuare a pedalare dopo il 30 novembre 2025 dovrai scaricare l’app ROUVY da App Store, Google Play o dal sito ROUVY.
• Se il tuo trainer o i tuoi sensori funzionavano con BKOOL, dovrebbero funzionare anche con ROUVY. Se incontri problemi, contatta il supporto.
• Per ora, utilizza il Supporto BKOOL tramite questo link. Una volta che sarai completamente su ROUVY, potrai usare il portale di supporto ROUVY.
• Il prezzo corrente per il rinnovo rimane invariato per ora. Se qualcosa cambierà, ti informeremo in anticipo.
• Sì. Fino al 30 novembre 2025, se sei un abbonato BKOOL attivo puoi continuare a usare sia BKOOL sia ROUVY.
• Se non hai un abbonamento BKOOL attivo, puoi comunque continuare pedalando sottoscrivendo direttamente ROUVY. È disponibile anche una prova gratuita per aiutarti ad iniziare.