Ogni attività che completi su ROUVY viene controllata prima di essere salvata sul tuo account. Se un controllo fallisce, l'attività viene segnata come non valida e il motivo compare nel suo dettaglio.
I controlli servono a mantenere oneste classifiche, record e ricompense. La maggior parte delle attività respinte non ha nulla a che fare con il barare: un peso sbagliato nel profilo, un trainer non calibrato o un secondo dispositivo che registra la stessa uscita li fanno scattare altrettanto facilmente.
Questo articolo spiega cosa significa ogni motivo e cosa puoi fare.
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Dove trovare il motivo Apri l'attività nell'app ROUVY o nel Riders Portal. Un'attività che non ha superato il controllo mostra il nome del controllo fallito, una breve spiegazione e un link a questo articolo. I limiti esatti di ogni controllo non vengono pubblicati, così non possono essere aggirati. |
Cosa succede a un'attività non valida
L'uscita resta nella tua cronologia, ma non conta per nulla che premi lo sforzo. In pratica:
- nessun XP e nessuna moneta per l'uscita;
- nessun record personale e nessun aggiornamento delle tue statistiche;
- nessun progresso in Challenge e successi;
- in una gara o in un evento il tuo risultato compare come squalificato (DSQ) e non appare in classifica;
- se sincronizzi con STRAVA, l'attività viene caricata ma segnata come Gamified.
Se l'attività è stata segnata come non valida per errore, possiamo ripristinarla. Vedi Se pensi che il controllo abbia sbagliato più sotto.
Cosa significa ogni motivo
Nella colonna di sinistra c'è il nome mostrato nel dettaglio dell'attività. La maggior parte ha una causa ordinaria e una soluzione semplice.
| Messaggio | Cosa significa e cosa fare |
| BMI non realistico |
Peso e altezza nel tuo profilo danno una composizione corporea non realistica. Di solito è un errore di battitura in uno dei due valori, oppure un valore inserito nell'unità sbagliata. Cosa fare: controlla entrambi i valori nel tuo profilo sul Riders Portal e correggili. Le prossime uscite verranno validate normalmente. |
| Potenza media non realistica |
La tua potenza media nell'uscita, rapportata al peso, è superiore a quella che producono i ciclisti professionisti d'élite.
Cosa fare: controlla il peso nel profilo, poi calibra il trainer e aggiorna il suo firmware. Vedi Calibrazione. I trainer classici noti per misurare alto non vengono penalizzati. |
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Potenza di picco su 30 secondi non realistica Potenza di picco su 1 minuto non realistica Potenza di picco su 5 minuti non realistica Potenza di picco su 20 minuti non realistica |
Il tuo miglior sforzo su quell'intervallo supera i valori umani realistici. Un singolo picco dovuto a una disconnessione di solito non fa scattare questo controllo da solo, mentre un trainer che misura alto per un intero intervallo sì. Cosa fare: lo stesso che per la potenza media:
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| Attività sovrapposte |
Un'altra attività sul tuo account copre lo stesso intervallo di tempo di questa. Si può registrare una sola attività alla volta. La causa più comune è un secondo dispositivo: un ciclocomputer o un orologio registra l'uscita mentre la registra anche ROUVY, ed entrambe arrivano sul tuo account tramite un'app collegata. Il sistema non può sapere quale sia quella reale, quindi non conta lo stesso sforzo due volte. Cosa fare:
Un riscaldamento o un defaticamento che tocca l'uscita a cui appartiene non viene considerato una sovrapposizione. |
| Potenza costante rilevata |
La tua potenza è rimasta quasi sullo stesso valore per tutta l'uscita, cosa tipica di dati simulati e non di una pedalata reale. I ciclisti veri variano continuamente la potenza, anche in pianura. Gli allenamenti sono esclusi da questo controllo, perché alcuni trainer riportano la potenza target come valore misurato durante gli intervalli. Cosa fare: controlla la connessione e la configurazione del trainer. Un trainer bloccato in una modalità a potenza fissa, o una fonte di potenza che non è il trainer che pensi, produce la stessa linea piatta. |
| Pedalata insufficiente |
Per la maggior parte dell'uscita eri in movimento senza produrre potenza. Scendere a ruota libera fa parte del ciclismo, ma un'uscita fatta soprattutto di ruota libera non conta per ricompense e classifiche. Cosa fare: se stavi pedalando e vedi comunque questo messaggio, probabilmente il trainer ha smesso di inviare la potenza a metà uscita. Controlla la connessione; se si ripete, vedi Calibrazione e gli articoli di risoluzione dei problemi per il tuo trainer. |
Se pensi che il controllo abbia sbagliato
Prima correggi la causa, poi faccelo sapere. Se il motivo era un peso o un'altezza sbagliati, correggi il profilo prima di scriverci, così la prossima uscita passa.
Poi puoi contattarci indicando la data dell'uscita e il messaggio che hai visto. Esamineremo l'attività e, se è stata segnata come non valida per errore, possiamo validarla di nuovo: XP, monete e risultati che aveva ottenuto vengono ripristinati.
Come ROUVY individua i dati manipolati più in generale, e cosa succede quando un'uscita viene segnalata durante una gara, è spiegato in Sistema anti-cheat di ROUVY.
Come mantenere valide le tue uscite
- Tieni peso e altezza corretti nel profilo.
- Calibra il trainer regolarmente e tieni aggiornato il suo firmware.
- Registra ogni uscita su un solo dispositivo.
- Non cambiare il peso subito prima di un'uscita. Anche un calo improvviso poco prima della partenza viene controllato.
Se hai bisogno di altro aiuto, non esitare a contattarci.