Odpočet skončil a ty jsi stále na startovní čáře? Postupuj podle těchto kroků k vyřešení problému.
|
Zkontroluj, prosím, zda používáš nejnovější verzi aplikace ROUVY! Aktualizovat ji můžeš zde. Některé problémy lze vyřešit jednoduše aktualizací aplikace! |
Zkontroluj svůj trenažér
Pro jistotu se ujisti, že tvůj trenažér je zapnutý a připojený:
- odpoj trenažér od napájení,
- počkej 15 sekund, a poté
- znovu jej připoj k napájení.
Pokud to nepomůže, zkus použít trenažér s jinou aplikací. Uvidíš, jestli je problém na straně trenažéru nebo aplikace.
Tvé baterie v senzorech mohou být vybité. Zkus vyměnit baterie.
Zkontroluj připojení trenažéru k ROUVY
Tvůj trenažér může být připojen k jinému zařízení:
- zkus odpojit trenažér od všech ostatních aplikací nebo zařízení,
- vypni a znovu zapni Bluetooth/ ANT+,
- zkontroluj, že je tvůj trenažér správně připojený k ROUVY, více informací najdeš v této sekci,
- ověř, že tvé připojení k internetu je dostatečně rychlé, více informací a pokyny najdeš zde.
Zkontroluj svá oprávnění
Musíš povolit aplikaci na třetí straně.
- povol ROUVY v utilitě aplikace trenažéru,
- ověř, že Firewall povoluje fungování aplikace ROUVY, více informací a pokyny, jak povolit přístup, najdeš zde,
- pokud obrazovka zamrzne, zkus stáhnout zvolenou trasu.
Pokud problém přetrvává, neváhej nás kontaktovat.