Problémy s připojením k závodu nebo skupinové jízdě

V multiplayerových událostech ROUVY musí být načasování přesné, aby všichni odstartovali společně a závod zůstal férový. Pokud se čas na tvém zařízení rozejde s časem serveru, nemusí se ti podařit připojit k události.

ROUVY používá standardní veřejnou internetovou časovou službu (Google Network Time Protocol, NTP, víc si přečteš zde) a drží tak načasování událostí přesné pro všechny jezdce.

 

Nejdřív: vidíš tu událost vůbec?

Nenajít událost je jiný problém než se k ní nedostat. 
Tenhle článek řeší jen ten druhý.

Závody a skupinové jízdy mají v aplikaci ROUVY vlastní hledání: otevři Události v levém menu a pak Hledat události. 

Když se hledaná událost neobjeví, obvykle za to může zapnutý filtr, hledané slovo, které neodpovídá názvu od organizátora, nebo událost, která už začala. 
Všechny tyhle případy a jak je vyřešit popisuje Hledání událostí v aplikaci ROUVY.

Pokud událost vidíš, ale nedostaneš se do ní, pokračuj níž.

 

Kdy k tomu dochází

Ve většině případů se tvé zařízení synchronizuje samo, pokud do události vstoupíš dostatečně brzy. Problémy obvykle nastávají, když:

  • se připojíš těsně před startem události,
  • se zkusíš připojit krátce po startu události,
  • se čas na tvém zařízení výrazně liší od skutečného (serverového) času.

 

Jak to vyřešit

Aby tvé zařízení zůstalo synchronizované, zkontroluj tohle:

  • Zapni automatickou synchronizaci času
    V nastavení zařízení zapni automatické datum a čas, aby se aktualizovaly z internetových časových serverů. Návod pro Windows je zde a pro iOS zde.
  • Zkontroluj časové pásmo zařízení
    Ujisti se, že je v nastavení počítače nebo telefonu vybrané správné časové pásmo. Špatné nastavení může zablokovat vstup do události. Jde o hodiny v zařízení, ne o časové pásmo v profilu ROUVY: to je samostatné nastavení a popisuje ho Nastav si v ROUVY časové pásmo.
  • Povol synchronizaci času (NTP)
    Ujisti se, že firewall ani bezpečnostní software neblokují NTP, které tvé zařízení potřebuje k aktualizaci hodin. Víc o NTP je zde.
  • Dočasně vypni VPN nebo proxy
    Můžou narušit synchronizaci času nebo komunikaci v multiplayeru.
  • Používej stabilní internetové připojení
    Slabé nebo nestabilní připojení může správné synchronizaci zabránit.

Nejjednodušší prevence

Připoj se do rozehřátí o pár minut dřív. Zařízení tak dostane čas synchronizovat se samo a celý problém padá.

 

Pokud budeš potřebovat další pomoc, neváhej nás kontaktovat.

Byl pro vás tento článek užitečný?

Počet uživatelů, kteří toto označili za užitečné: 2 z 7

Máte další otázky? Odeslat požadavek