Ecco le domande più comuni sull'abbonamento ROUVY.
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- Come nuovo utente, puoi iniziare attivando un periodo di prova gratuito di 7 giorni.
Per attivare la prova gratuita, devi scegliere un piano di abbonamento.
ROUVY offre 3 tipi di abbonamenti da 1 e 12 mesi - SINGLE, DUO e GROUP - consulta qui per saperne di più.
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Come proprietario del piano, se passi a DUO/GROUP, un rimborso proporzionale per il piano corrente verrà detratto dal prezzo del nuovo piano, quindi pagherai la DIFFERENZA tra i piani e inizierà immediatamente il periodo di fatturazione del nuovo piano.
Se accetti l'invito a diventare MEMBRO del piano DUO/GROUP di qualcun altro, il tuo piano SINGLE/Legacy viene annullato e il tempo rimanente pagato ti verrà restituito sotto forma di crediti rimborsabili.
Se passi al piano SINGLE da DUO/GROUP, la modifica del piano avverrà alla fine del tuo attuale periodo di fatturazione, verrà addebitato il nuovo prezzo e i tuoi membri perderanno l'accesso alla fine del periodo di fatturazione corrente.
In ogni caso, non perderai né denaro né tempo di abbonamento. - Ti consigliamo vivamente di acquistare l'abbonamento direttamente da ROUVY, segui questo link per saperne di più, in modo che il tuo abbonamento sia collegato direttamente al tuo account ROUVY.
- Sfortunatamente, no. La valuta è basata sulla tua posizione e non può essere cambiata.
- Dai un'occhiata a questo articolo per una spiegazione dettagliata.
In breve, invia il link di invito al tuo membro per accettarlo.
- Sì, il tuo abbonamento ROUVY si rinnova automaticamente fino a quando non viene annullato.
Per evitare l'addebito, devi annullare almeno un giorno prima di ogni data di rinnovo nel tuo PROFILO UTENTE su rouvy.com. Qui troverai un articolo in cui spieghiamo come farlo in dettaglio.
- Sì, il tuo abbonamento ROUVY viene annullato immediatamente.
Gli abbonamenti acquistati tramite Google Play o iTunes devono essere annullati manualmente nel tuo account Google Play o iTunes.
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Sì, puoi.
Dopo la fine del tuo periodo di prova, se decidi di non acquistare un abbonamento, puoi comunque goderti fino a 20 km al mese su ROUVY gratuitamente.
Tutti gli utenti registrati su ROUVY con account annullati hanno accesso a questo account gratuito limitato. - No, purtroppo, la funzione di Condivisione Familiare non è più disponibile per i nuovi utenti iscritti.
ROUVY offre piani DUO/GROUP che ti permettono di condividere il divertimento con amici e familiari.
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Qui troverai un articolo in cui spieghiamo come farlo.
Se hai un abbonamento tramite iTunes o Google Play, devi annullarlo manualmente nel tuo account iTunes o Google Play. Sfortunatamente, non è possibile annullarlo tramite ROUVY. - Sì, puoi registrare fino a 5 dispositivi. Cinque è il limite massimo.
Se il numero massimo di dispositivi è stato superato, vedrai una nota rossa nell'App che indica che il numero di dispositivi ha superato il limite massimo e dovrai gestire l'abbonamento e cancellare almeno un dispositivo. Istruzioni dettagliate possono essere trovate in questo articolo.
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