In ROUVY Multiplayer-Events muss das Timing präzise sein, damit alle gleichzeitig starten und das Rennen fair bleibt. Wenn die Zeit auf deinem Gerät nicht mit der Serverzeit synchron ist, kannst du einem Event möglicherweise nicht beitreten.
ROUVY verwendet einen standardmäßigen öffentlichen Internet-Zeitdienst (Google Network Time Protocol, NTP, mehr dazu hier) und hält so das Timing der Events für alle Fahrer genau.
Zuerst: siehst du das Event überhaupt?
Ein Event nicht zu finden ist ein anderes Problem, als nicht hineinzukommen.
Dieser Artikel behandelt nur das Zweite.
Rennen und Gruppenfahrten haben in der ROUVY App ihre eigene Suche: öffne Events im linken Menü und dann Events suchen.
Kommt das gesuchte Event nicht zurück, liegt es meist an einem noch aktiven Filter, an einem Suchwort, das nicht zum Titel des Organisators passt, oder an einem Event, das schon gestartet ist.
Alle diese Fälle und wie du sie löst, stehen in Event-Suche in der ROUVY App.
Wenn du das Event siehst, aber nicht hineinkommst, lies unten weiter.
Wann dieses Problem auftritt
Meistens synchronisiert sich dein Gerät automatisch, wenn du dem Event früh genug beitrittst. Probleme treten normalerweise auf, wenn:
- du dich sehr kurz vor dem Start des Events verbindest,
- du versuchst, kurz nach dem Start des Events beizutreten,
- die Zeit auf deinem Gerät stark von der tatsächlichen (Server-)Zeit abweicht.
So behebst du es
Damit dein Gerät synchron bleibt, prüfe Folgendes:
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Aktiviere die automatische Zeitsynchronisierung
Schalte in den Geräteeinstellungen automatisches Datum und Uhrzeit ein, damit sie von Internet-Zeitservern aktualisiert werden. Die Anleitung für Windows steht hier und für iOS hier. -
Prüfe die Zeitzone deines Geräts
Achte darauf, dass in den Einstellungen deines Computers oder Handys die richtige Zeitzone gewählt ist. Eine falsche Einstellung kann den Einstieg ins Event blockieren. Gemeint ist die Uhr deines Geräts, nicht die Zeitzone in deinem ROUVY Profil: das ist eine eigene Einstellung, beschrieben in Stelle deine Zeitzone in ROUVY ein. -
Erlaube die Zeitsynchronisierung (NTP)
Stelle sicher, dass Firewalls oder Sicherheitssoftware NTP nicht blockieren, das dein Gerät braucht, um seine Uhr zu stellen. Mehr zu NTP steht hier. -
Deaktiviere VPN oder Proxy, vorübergehend
Sie können die Zeitsynchronisierung oder die Multiplayer-Kommunikation stören. -
Nutze eine stabile Internetverbindung
Eine schwache oder instabile Verbindung kann eine korrekte Synchronisierung verhindern.
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Die einfachste Vorbeugung Tritt dem Warm-up ein paar Minuten früher bei. So hat dein Gerät Zeit, sich automatisch zu synchronisieren, und das ganze Problem ist vom Tisch. |
Wenn du weitere Hilfe brauchst, kontaktiere uns gern.