V tomto článku se dozvíš, jak změnit svůj předplatný plán, aktualizovat způsob platby a přidat nebo odebrat kreditní kartu.
Tvé předplatné ROUVY je automaticky obnovováno, dokud není zrušeno.
Pro více informací o možnostech předplatného ROUVY a jak si jedno pořídit, prosím, podívej se na tento článek.
Jak změnit tvůj předplatný plán
Mezi krátkodobými a dlouhodobými plány můžeš přepínat kdykoliv.
Naše obecné pravidlo je, že když změníš plán předplatného před jeho vypršením, zbývající zůstatek z tvého současného plánu je připsán na nový plán.
|
Poznámka: externí předplatné (iTunes a Google Play) umožňuje pouze měsíční plány. Pokud chceš změnit plán předplatného zakoupený přes iTunes nebo Google Play, můžeš migrovat své předplatné v případě iTunes a musíš zrušit a znovu zakoupit v případě Google Play. |
Všechny cenové plány ROUVY zakoupené přes webové stránky ROUVY jsou spojeny s tvým uživatelským účtem.
Pro správu tvého předplatného se přihlas do svého účtu na ROUVY.com,
- klikni na tvou ikonu v pravém horním rohu;
- a vyber Účet a členství v rozbalovacím menu.
- Uvidíš svůj současný plán — klikni na Spravovat členství.
- Na další stránce, klikni na Změnit tvůj plán pod detaily tvého současného plánu.
- Na další stránce vyber svůj NOVÝ plán a klikni na Pokračovat.
- Překontroluj změny, zkontroluj, že tvé současné a nové plány jsou to, co potřebuješ, a pak potvrď změnu.
Tvůj nový předplatný plán je aktivní okamžitě.
Pokud změníš svůj dlouhodobý plán na 1měsíční plán, zbývající dny z předchozího plánu budou převedeny na kredity, které budou použity pro budoucí platby.
Zbývající částku uvidíš na faktuře, kterou obdržíš emailem:
Jak změnit způsob platby
|
Tyto kroky platí pouze pokud jsi předplatné zakoupil přímo přes ROUVY. |
Pro aktualizaci způsobů platby se přihlas do svého účtu na ROUVY.com.
- klikni na tvou ikonu v pravém horním rohu;
- a vyber Účet a členství v rozbalovacím menu.
- Budeš přesměrován na stránku, kde uvidíš svůj současný plán.
- Sjeď dolů k sekci Platby a klikni na záložku Způsoby platby.
- Uvidíš souhrn svých způsobů platby, včetně svého primárního způsobu platby.
- Pro přidání nového způsobu platby, klikni na Přidat způsob platby a přidej detaily svého způsobu platby.
- Pro odebrání způsobu platby, klikni na tři tečky vedle karty a vyber Odebrat.
- Pro nastavení karty jako primárního způsobu platby, klikni na tři tečky a vyber Nastavit jako primární.
|
Poznámka: když přidáš nový způsob platby, tvoje kreditní karta musí být ověřena. Tento proces je spojen s transakcí 1 $/€, nicméně nejsi tímto částkou zatížen. Platební brána provede tuto transakci s bankou - banka vyžaduje od uživatele další ověření - a poté je transakce zrušena. |
Video návod
Něco dalšího týkající se předplatného nefunguje? Neváhej a kontaktuj nás, jsme tu, abychom pomohli.