La cuenta regresiva ha terminado y ¿sigues en la línea de inicio? Sigue estos pasos para resolver el problema.
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Puedes actualizarla aquí. ¡Algunos problemas se pueden resolver simplemente actualizando la aplicación! |
Verifica tus rodillos
Solo para asegurarte de que tu rodillo estén encendidos y conectados:
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desenchufa el rodillo de la corriente eléctrica,
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espera 15 segundos y luego
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vuelve a enchufarlos a la corriente eléctrica.
Si no ayuda, intenta usar tu rodillo con otra aplicación. Verás si el problema está en el rodillo o en la aplicación.
Las baterías en tus sensores podrían estar agotándose. Intenta cambiar las baterías.
Verifica la conexión de tu rodillo con ROUVY
Tu rodillo podría estar conectado a otro dispositivo:
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intenta desconectar tus rodillos de cualquier otra aplicación o dispositivo,
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apaga y enciende Bluetooth/ANT+ de nuevo,
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verifica que tu rodillo esté conectado correctamente a ROUVY, más información en esta sección,
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verifica que tu conexión a Internet sea lo suficientemente rápida, más información e instrucciones aquí.
Verifica tus permisos
Necesitas permitir la aplicación en terceros.
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permite ROUVY en la aplicación de utilidad de el rodillo,
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verifica que tu Firewall permita que la aplicación ROUVY funcione, más información e instrucciones sobre cómo permitir el acceso aquí,
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si tu pantalla se congela, intenta descargar la ruta que hayas elegido.
Si el problema persiste, por favor, siéntete libre de contactarnos.