Cambia tu plan de suscripción de ROUVY o tu método de pago

In questo articolo, imparerai come cambiare il tuo piano di abbonamento, aggiornare il tuo metodo di pagamento, e aggiungere o rimuovere una carta di credito.

Il tuo abbonamento ROUVY è rinnovato automaticamente fino a cancellazione.

Per saperne di più sulle opzioni di abbonamento ROUVY e su come acquistarne uno, dai un'occhiata a questo articolo.

 

Come Cambiare il Tuo Piano di Abbonamento 

Puoi passare da piani a breve termine a piani a lungo termine in qualsiasi momento.

La nostra regola generale è che quando cambi il piano di abbonamento prima della sua scadenza, il saldo residuo del tuo piano attuale viene accreditato verso il tuo nuovo piano. 

Si prega di notare: l'abbonamento esterno (iTunes e Google Play) permette solo piani di abbonamento di 1 mese.

Se vuoi cambiare il piano di abbonamento acquistato tramite iTunes o Google Play, puoi migrare il tuo abbonamento nel caso di iTunes, e devi cancellare e riacquistare nel caso di Google Play.

Tutti i piani di prezzo ROUVY acquistati tramite il sito web di ROUVY sono collegati al tuo account utente. 

Per gestire il tuo abbonamento, accedi al tuo account ROUVY su ROUVY.com,

  • clicca sull'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra;
  • e scegli Account e Abbonamento nel menu a tendina.

account and membership_ENG.jpg

  • Vedrai il tuo piano attuale — clicca sul pulsante Gestisci Abbonamento.

Screenshot 2025-02-05 at 14.33.58.png

  • Nella pagina successiva, clicca Cambia il tuo piano sotto i dettagli del tuo piano attuale.

Screenshot 2025-02-05 at 14.34.07.png

  • Nella pagina successiva, scegli il tuo NUOVO piano e clicca Continua.

Screenshot 2025-02-05 at 14.34.18.png

  • Rivedi le modifiche, controlla che i tuoi piani attuale e nuovo siano quelli che ti servono, e poi conferma il cambio.

Screenshot 2025-02-05 at 14.34.55.png

 

Il tuo nuovo piano di abbonamento è attivo immediatamente.

Se cambi il tuo piano a lungo termine in un piano di 1 mese, i giorni residui dal piano precedente saranno trasferiti a crediti, che saranno utilizzati per i pagamenti futuri.

Puoi vedere l'importo residuo nella fattura che riceverai via email:

Screenshot_2023-02-08_at_13.23.57.png

 

Come Cambiare il Tuo Metodo di Pagamento

Questi passaggi si applicano solo se hai acquistato il tuo abbonamento direttamente tramite ROUVY.
Se ti sei abbonato tramite iTunes o Google Play, dovrai aggiornare il tuo metodo di pagamento nel tuo account Apple o Google.

 

Per aggiornare i tuoi metodi di pagamento, accedi al tuo account su ROUVY.com.

  • clicca sull'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra;
  • e scegli Account e Abbonamento nel menu a tendina.

account and membership_ENG.jpg

  • Sarai reindirizzato alla pagina dove puoi vedere il tuo piano attuale.
  • Scorri fino alla sezione Pagamento e clicca sulla scheda Metodi di Pagamento.

Screenshot 2025-02-05 at 14.35.14.png

  • Vedrai un riepilogo dei tuoi metodi di pagamento, inclusa la tua carta di pagamento principale.

Screenshot 2025-02-05 at 18.15.07.png

  • Per aggiungere un nuovo metodo di pagamento, clicca su Aggiungi Metodo di Pagamento e inserisci i dettagli del tuo metodo di pagamento.
  • Per rimuovere un metodo di pagamento, clicca sui tre puntini accanto alla carta e seleziona Rimuovi.
  • Per impostare una carta come il tuo metodo di pagamento principale, clicca sui tre punti e seleziona Imposta come Principale.

Screenshot 2025-02-05 at 14.35.30.png

Si prega di notare: quando aggiungi un nuovo metodo di pagamento, la tua carta di credito deve essere verificata.

Questo processo è legato a una transazione di $1/€1, tuttavia non sarai addebitato per tale importo.

La gateway effettua questa transazione alla banca - la banca obbliga l'utente a eseguire una verifica aggiuntiva - e poi la transazione viene annullata.

 

Video Tutorial

 

Qualcosa legato all'abbonamento non funziona? Sentiti libero di contattarci, siamo qui per aiutarti.

¿Fue útil este artículo?

Usuarios a los que les pareció útil: 50 de 129

¿Tiene más preguntas? Enviar una solicitud